Como jogador de Portugal, deve cumprir os requisitos de idade e residência estabelecidos nos termos e condições da Swift Casino para ser elegível para jogar, receber pagamentos e utilizar a sua conta

Regras para a Oferta de Boas-Vindas: Quem Pode Obtê-la, Como Reivindicá-la e o Código Promocional

A oferta de boas-vindas da Swift Casino está aberta a novos clientes que se registem e façam um primeiro depósito qualificado. As regras especificam quem pode receber o bónus, quando é necessário um código de cupão e os passos exatos a seguir para o obter.

Se não seguir os passos para ativar o bónus ou introduzir o código promocional após o depósito, o sistema poderá ver o seu pagamento como um depósito normal e a oferta de boas-vindas poderá não ser adicionada automaticamente. Indivíduos que nunca jogaram na Swift Casino antes são elegíveis para a Oferta de Boas-Vindas. Tem de fornecer informações corretas sobre si ao registar-se e deve estar legalmente autorizado a jogar onde reside. É possível que algumas ofertas estejam disponíveis apenas em determinados países ou áreas. Como regra, cada pessoa, dispositivo, endereço IP, agregado familiar ou método de pagamento só pode receber uma oferta de boas-vindas.

Se criar várias contas para reivindicar o bónus mais do que uma vez, poderá perder o bónus e ter as suas contas restringidas. Normalmente, é necessário um depósito inicial mínimo de €10 para aproveitar a oferta de boas-vindas. Quando depositar menos do que o mínimo, o bónus geralmente não se aplica. Verificação: Se solicitado, deve passar por verificações de identidade antes de poder levantar quaisquer ganhos da oferta. Se houver um erro no seu documento de identificação relativamente ao nome, morada ou português, o bónus e quaisquer ganhos podem ser retirados até que a conta seja corrigida e verificada. Alguns motivos comuns pelos quais alguém não é elegível são:

• Já ter uma conta na Swift Casino
• Registar-se a partir de uma jurisdição restrita ou usar ferramentas para ocultar a sua localização
• Não apresentar prova de idade ou identidade quando solicitado
• Tentar reivindicar a mesma oferta de boas-vindas através de várias contas

Nota sobre métodos de pagamento: alguns métodos de depósito podem não ser elegíveis para bónus.

Se um método não for aceite, precisa de fazer um depósito qualificado como €20 usando um método que seja aceite para que a oferta de boas-vindas funcione. Quando fizer um depósito de €10 depois de ativar o bónus, a oferta de boas-vindas deve ser associada a esse depósito. Poderá ter de contactar o suporte para obter o bónus se depositar €10 primeiro e depois ativar. Se não houver código de cupão mostrado, é porque muitas ofertas de boas-vindas estão configuradas para se aplicarem automaticamente assim que iniciar sessão na sua conta. Dessa forma, tudo o que precisa de fazer para reivindicar é optar por participar e depositar pelo menos €10.

Se for necessário um código promocional, deve introduzi-lo exatamente como aparece, com todas as letras maiúsculas, espaços e ortografia correta, antes de fazer o depósito qualificado (por exemplo, antes de fazer um depósito de €20). Por vezes, os códigos só podem ser usados uma vez e depois expiram. Pode introduzir o código promocional no caixa quando fizer um depósito ou na secção Promoções ou Bónus. Se não conseguir ver um campo, não faça um depósito ainda. Em vez disso, consulte a página do bónus ou contacte o serviço de apoio ao cliente.

Criar uma nova conta na Swift Casino e verificar o seu email ou número de telefone, se solicitado, é a forma correta de reivindicar a oferta de boas-vindas.

1. Navegue até à secção Promoções ou Bónus e selecione a oferta de boas-vindas. Escolha optar por participar ou ativar.
2. Se lhe for pedido um código, introduza-o antes de prosseguir.
3. Vá ao caixa e utilize um método elegível para fazer um primeiro depósito de pelo menos 10 €.
4. Verifique o saldo da sua conta ou a secção de bónus para garantir que o bónus ainda pode ser resgatado antes de começar a jogar.

Se depositou 50 € e o bónus não apareceu, certifique-se de que (1) a oferta foi ativada, (2) o código promocional correto foi utilizado e (3) o método de pagamento é válido. Informe o suporte sobre a hora e o montante do depósito (por exemplo, 50 €) se todas as condições foram cumpridas para que possam investigar.

Os Termos e Condições para Promoções e Jogadas Grátis na Swift Casino

Os termos e condições para promoções e rodadas grátis no Swift Casino incluem uma data de expiração, um montante máximo de aposta e uma funcionalidade de "opt-in". Estes existem para garantir que o jogo com bónus seja justo e fácil de gerir. Certifique-se de ler os termos e condições de qualquer oferta com atenção antes de a reivindicar. A data de expiração, as regras de aposta máxima e se precisa de optar por participar determinarão se o progresso do seu bónus conta e se ainda pode levantar quaisquer ganhos. As promoções podem variar consoante o estado da sua conta, a disponibilidade no seu país ou os requisitos de elegibilidade, por isso verifique sempre os termos e condições no cartão da promoção e na sua carteira de bónus. Deve começar com apostas mais pequenas, como 10 € por rotação ou 20 € por aposta, se não tiver a certeza qual é o limite exato para o seu bónus.

Três condições a ter em conta são a expiração, os limites de aposta e os requisitos de adesão. Existe normalmente um limite de tempo para quando os bónus e as rodadas grátis podem ser utilizados. Se não os utilizar dentro desse limite de tempo, podem expirar automaticamente. Em geral, deve utilizar as suas rodadas grátis assim que as receber e planear as suas apostas com antecedência para não ter de apressar-se a cumprir os requisitos nas últimas horas. Os saldos de bónus e as rodadas grátis podem ter datas de expiração diferentes. Por exemplo, pode ter apenas 24 a 72 horas para utilizar as rodadas grátis, mas o dinheiro de bónus obtido ao ganhar rodadas grátis pode não expirar até mais tarde.

Normalmente, se ganhar dinheiro com rodadas grátis e receber fundos de bónus, estes estarão sujeitos aos mesmos requisitos de apostas e limites de aposta que outros fundos de bónus. Quando joga com fundos de bónus ou fundos mistos (dinheiro real e dinheiro de bónus utilizados em conjunto), pode estar limitado no valor que pode apostar. Quando utiliza um bónus, se apostar mais do que o montante máximo, o sistema pode repor o progresso do seu bónus, retirar o bónus ou marcar os seus ganhos como não elegíveis. Mantenha as apostas bem abaixo do limite para evitar violá-lo acidentalmente, especialmente em jogos rápidos e com reprodução automática. É importante seguir o limite dos termos do bónus para todas as apostas qualificadas, mesmo apostas laterais e compras de funcionalidades quando aplicável.

As regras de adesão indicam se tem de ativar manualmente uma promoção. Antes de fazer um depósito, colocar uma aposta ou iniciar um jogo elegível, pode precisar de clicar num botão de "opt-in" para algumas ofertas. O depósito ou as apostas podem não contar se não aderir a tempo, mesmo que cumpra todos os outros requisitos. Se existir um passo de ativação para uma promoção, faça-o primeiro. Depois faça o que a promoção indica que precisa de fazer, como depositar 20 € ou mais. Tem de aderir antes de poder fazer qualquer coisa; depósitos e jogadas qualificadas só contam depois de a promoção ter sido ativada. Crédito automático: alguns bónus são-lhe atribuídos automaticamente quando cumpre determinadas condições. Estes ainda têm limites sobre quanto tempo duram e quanto pode apostar.

Um bónus ativo de cada vez — se uma nova oferta for reivindicada, pode substituir ou parar temporariamente um bónus ativo, dependendo dos termos da oferta. Para cumprir as regras, não mude de jogos a meio de uma sessão se a oferta for específica para esse jogo, mantenha o mesmo tamanho de aposta e verifique a sua carteira de bónus para ver quanto tempo resta e se existem restrições aplicáveis. Se a sua conta tiver mais de um saldo, verifique se a sua próxima aposta utilizará primeiro os fundos de bónus ou se pode optar por jogar com dinheiro real para evitar violar as regras do bónus. Nota sobre elegibilidade: algumas promoções podem não estar disponíveis para pessoas de determinados países ou cujas contas não tenham sido verificadas. Outras ofertas também podem ser limitadas pela nacionalidade ou pelo local onde o jogo está a ser jogado.

Isso provavelmente deve-se ao facto de a promoção não estar disponível para a sua conta ou área, ou porque a janela de adesão já fechou.

Detalhes sobre VIP e Recompensas de Fidelidade: Pontos, Níveis e Reembolso

No Swift Casino, as recompensas VIP e de fidelidade destinam-se a proporcionar valor extra aos jogadores ativos através de pontos, níveis de escalão e cashback. Estes bónus não são obrigatórios, e o casino pode decidir se os concede ou não. Isto significa que os saldos, a elegibilidade e as ofertas podem ser alterados ou retirados se houver suspeita de fraude. Infelizmente, não pode transferir o seu estatuto de fidelidade para outra pessoa. Está ligado à sua conta. À medida que sobe de nível e ganha pontos, apenas o jogo liquidado na sua conta contará. Todas as recompensas estão sujeitas a verificações padrão da conta, que podem incluir a verificação da sua identidade e informações de pagamento, se necessário.

Na maioria das vezes, pode ganhar pontos de progressão de nível e pontos de fidelidade apostando dinheiro real em jogos que qualificam. A obtenção de pontos pode variar consoante o tipo de jogo, e alguns conteúdos podem gerar pontos mais lentamente ou não gerar pontos de todo. Se existir um montante mínimo de atividade necessário para subir de escalão, será mostrado na área da sua conta. Quando ganhar pontos suficientes no prazo estabelecido, geralmente recebe um aumento de nível. Se um nível tiver um benefício como um crédito de recompensa, este pode ser atribuído automaticamente ou como uma oferta que pode ser reclamada. As recompensas do tesouro não reclamadas dentro do prazo dado podem expirar.

As atividades não permitidas incluem apostas anuladas, apostas canceladas, apostas feitas com fundos de bónus não permitidos e jogo considerado abusivo ou questionável. No que respeita a pontos e progresso de escalão, alguns jogos podem contar menos do que outros. Revisão do estado: o nível VIP pode ser recalculado se o jogo for anulado, reembolsado ou corrigido. Valor dos pontos e forma de os resgatar: se os pontos puderem ser trocados por recompensas como dinheiro de bónus, giros ou outros benefícios, geralmente podem sê-lo. O montante mínimo que pode resgatar e a taxa de conversão podem alterar-se. Saberá com certeza quando resgatar. Verá um número, como 100 € equivalente em pontos, antes de confirmar a troca se existir um montante mínimo de resgate.

Limitações: após um certo período de tempo, os pontos e os benefícios de escalão podem deixar de ser válidos. Se não realizar nenhuma atividade que conte durante muito tempo, o casino pode repor os seus pontos, baixar o seu escalão ou retirar benefícios não utilizados. Uso justo: criar várias contas, usar métodos de pagamento partilhados ou planear jogar em conjunto para acelerar a progressão de escalão pode resultar na remoção de pontos, no retrocesso do escalão e na perda dos benefícios VIP. Saldos elegíveis: para ganhar pontos de fidelidade, geralmente só pode apostar dinheiro do seu saldo de dinheiro real. O seu saldo elegível pode aumentar com depósitos como 100 €, mas o próprio depósito geralmente não gera pontos a menos que esteja claramente indicado que o faz. Termos do cashback: o cashback é um benefício para ser VIP ou cliente fiel. Pode devolver uma parte das perdas líquidas durante um período definido, como diário, semanal ou mensal.

A definição interna de perda líquida do casino pode excluir jogo com bónus, apostas anuladas e algumas categorias de jogos ao calcular o cashback. Isto é feito após os resultados terem sido liquidados. Com base nas perdas líquidas menos os ganhos do período, com ajustes para apostas canceladas ou anuladas. O reembolso pode ser adicionado à sua conta automaticamente ou como uma recompensa que pode reclamar. Máximo e mínimo: conforme mostrado no momento da oferta, pode existir uma perda mínima qualificativa e um limite máximo de cashback, como até 200 €. Se receber cashback, este pode vir como bónus ou como dinheiro. Depende do seu escalão e da oferta.

Se o dinheiro for dado como bónus, pode haver um requisito de apostas e um limite de tempo. Jogos não permitidos podem não contar para a conclusão. Pode ainda ter de cumprir as regras padrão de levantamento, como ser verificado e ter o seu método de pagamento verificado, se quiser levantar o seu cashback. Se o cashback vier como bónus, pode ter de cumprir requisitos de apostas antes de poder pedir um levantamento de 500 €. As percentagens de cashback, os limites e os jogos elegíveis podem ser alterados ou retirados. Se uma conta mostrar padrões de jogo de baixo risco, cobertura ou outro comportamento que vá contra os objetivos do programa, o casino pode deixar de conceder cashback.

Política de Idade, País e Uma Conta para Registo de Conta

Se quiser jogar no Swift Casino, precisa de criar uma conta com informações corretas sobre si e mantê-la atualizada.

Apenas jogadores individuais podem registar-se, e a sua identidade está ligada à sua conta para garantir segurança, equidade e conformidade com os regulamentos. Certifique-se de que o jogo online é legal no seu local de residência e de que pode inscrever-se legalmente no casino antes de o fazer. Se preencher as informações de registo de forma incorreta ou incompleta, o Swift Casino pode não o deixar entrar até as informações serem corrigidas. Limite de idade: para se registar e jogar, deve ter pelo menos 18 anos ou a idade legal para jogar na sua área, se esta for superior. A qualquer momento, o Swift Casino pode pedir prova de idade, e as contas de pessoas demasiado jovens para jogar podem ser encerradas e o seu acesso aos jogos bloqueado.

Se precisar de provar a sua idade, pode ser-lhe pedido que mostre um documento de identificação válido com a sua data de nascimento. Podem ser impostas limitações às funções da conta, como depósitos e levantamentos até 100 € e 500 €, até a verificação de idade estar concluída. Dica: para evitar atrasos, certifique-se de que o seu documento de identificação tem exatamente o mesmo nome e data de nascimento que o seu passaporte. O acesso aos serviços do Swift Casino baseia-se nas leis locais e nos requisitos de licença, bem como no país de residência da pessoa. Jogadores de certas áreas não têm permissão para se registar ou usar o site. Mesmo que o site seja acessível a partir do seu dispositivo, é sua responsabilidade garantir que não está a registar-se a partir de um local não permitido.

Ao registar-se e durante verificações posteriores, o Swift Casino pode usar o seu endereço declarado, informações de IP, informações de pagamento e outros sinais de conformidade para confirmar a sua localização. É possível que a sua conta seja recusada, suspensa ou encerrada se tentar registar-se a partir de uma área restrita. Pode estar sujeito a regras diferentes consoante o seu local de residência e não a sua nacionalidade, se tal se aplicar. Política de uma conta: cada pessoa só pode ter uma conta no Swift Casino. Se quiser obter uma vantagem injusta, não pode ter mais do que uma conta. Isto inclui contas com emails, números de telefone, métodos de pagamento, dispositivos ou agregados familiares partilhados diferentes.

Não crie mais do que uma conta, mesmo que a outra não esteja a ser utilizada. Não crie uma segunda conta para contornar limites ou aceder a ofertas para novos jogadores. Não permita que outras pessoas utilizem a sua conta ou façam coisas por si. A Swift Casino pode fundir, suspender ou encerrar contas e recuperar quaisquer benefícios obtidos através da violação se encontrar contas duplicadas ou associadas. Antes de o deixar voltar a entrar, o casino pode pedir-lhe que escolha qual a conta que permanece ativa e realize verificações de identidade, se necessário. Como forma de garantir que a Swift Casino cumpre as regras e mantém os clientes em segurança, pode pedir prova de identidade e documentos de identidade no momento do registo, antes do primeiro levantamento, após transações de maior valor ou sempre que a atividade da conta necessite de confirmação adicional.

A verificação antecipada pode ajudar a evitar atrasos quando quiser levantar fundos, especialmente após uma vitória ou um pedido de 500 €. O KYC também é utilizado para garantir que pode jogar a partir do local onde se encontra, que o método de pagamento utilizado é real e que o dinheiro que utiliza para depositar, por exemplo 100 €, provém de uma fonte legítima. Poderá ser necessária mais documentação se alterar informações importantes como o seu nome, morada, dispositivo ou método de pagamento. A lista exata depende do histórico da sua conta, do método de pagamento escolhido e do país onde reside. A Swift Casino aceita normalmente fotografias a cores ou digitalizações legíveis. As imagens também não devem ter sido editadas de forma alguma e devem mostrar todos os quatro cantos por completo.

Documento de identificação emitido pelo governo, ainda válido, que mostre o seu nome completo, data de nascimento e número do documento, como passaporte, cartão de cidadão ou carta de condução. Uma fatura de serviços públicos, extrato bancário ou carta oficial do governo deve ser utilizada como prova de morada. Normalmente, deve ter sido emitida nos últimos três meses. Prova de propriedade do método de depósito, como um cartão com os últimos quatro dígitos visíveis, uma página de conta de carteira eletrónica ou um extrato bancário que mostre uma transação de 50 € ou mais. Se pretenderem associá-lo à sua identificação e impedir o roubo de identidade, poderão pedir uma selfie ou uma verificação de vivacidade por fotografia ou vídeo.

Se os seus documentos tiverem sido emitidos fora do país onde a sua conta está registada ou se o seu português for diferente do local onde atualmente reside, poderá precisar de fornecer mais provas para confirmar a sua elegibilidade e acesso legal. Para garantir que os seus documentos estão atualizados, devem ter datas e nomes válidos, estar em alta qualidade e não estar expirados. A Swift Casino pode pedir um novo carregamento ou um documento alternativo se alguma informação não estiver clara. À medida que os depósitos ou levantamentos aumentam, os padrões mudam ou as regras de combate ao branqueamento de capitais o exigem, a Swift Casino pode pedir verificações de Fonte de Fundos (SoF) ou Fonte de Património (SoW). Isto pode ser aplicado mesmo que já tenha passado pelo KYC básico.

Fonte de Fundos: Este campo confirma a origem do dinheiro utilizado para o jogo, como salário, poupanças, venda de algo ou rendimentos de negócios. Fonte de Património: Indica como construiu o seu património ao longo do tempo (isto é frequentemente pedido para atividade cumulativa mais elevada). Recibos de vencimento, extratos bancários com créditos salariais, declarações fiscais ou prova da venda de ativos são tipos comuns de evidência de SoF. Se indicar que está a utilizar ganhos de outro casino ou as suas poupanças, a Swift Casino pode pedir extratos que mostrem claramente quanto dinheiro está a entrar e quanto está disponível para cobrir depósitos de 200 € ou mais. Poderá ter de seguir determinadas regras, tipos de ficheiros ou traduções se estiver a jogar a partir de Portugal.

O casino pode pedir as versões original e traduzida se forem necessárias traduções. As traduções podem precisar de ser certificadas. Duração da verificação e o que pode atrasá-la: O tempo de verificação depende da rapidez com que carrega os documentos corretos e se são realizadas verificações adicionais. Algumas verificações de Fonte de Fundos podem demorar mais, especialmente se forem necessários vários documentos ou se o histórico de transações tiver de ser comparado. As verificações básicas de Conhecer o Cliente são normalmente concluídas entre 24 e 72 horas após o envio. Os documentos de identificação e prova de morada que correspondam exatamente às informações da conta são normalmente os que obtêm resultados mais rápidos. Poderão ocorrer atrasos se as imagens estiverem cortadas, desfocadas ou desatualizadas, se a prova de morada for demasiado antiga ou se a prova de pagamento não mostrar claramente a propriedade.

Quando são levantados montantes maiores, como 1 000 €, quando os métodos de pagamento são alterados ou quando existem padrões de atividade invulgares, podem ser realizadas verificações adicionais. Os levantamentos podem ser retidos enquanto as verificações de Conhecer o Cliente (KYC) ou de Fonte de Fundos estão a ser analisadas. A melhor forma de manter o tempo de processamento curto é enviar rapidamente qualquer documentação adicional solicitada pela Swift Casino e, se possível, numa única sessão de carregamento.