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Existe também informação sobre como funcionam os bónus, quais os requisitos de apostas aplicáveis e quando as promoções podem ser limitadas ou retiradas. Antes de depositar dinheiro ou aceitar uma oferta, certifique-se de que conhece as restrições do método de pagamento ou do jogo e como levantar €.
Antes de utilizar qualquer promoção do Swift Casino, certifique-se de que compreende como funciona o requisito de apostas e quais os jogos que contam para o cumprir.
Se violar estas regras, poderá perder os seus ganhos. As regras indicam a rapidez com que pode transformar um bónus em dinheiro. Os termos dos bónus podem ser diferentes para cada oferta, mas o essencial é sempre o mesmo: tem de cumprir o requisito de apostas dentro do prazo, garantir que cada aposta se mantém dentro do máximo e saber que nem todos os jogos contam da mesma forma. Certifique-se de que lê atentamente a página da promoção para obter os números exatos que se aplicam ao seu bónus.
O requisito de apostas, também conhecido como "playthrough", é o montante de dinheiro que tem de apostar antes de poder levantar quaisquer ganhos de bónus. Dependendo da promoção, é normalmente obtido multiplicando o montante do bónus pelo montante do depósito ou pelo montante total.
Por exemplo, se receber um bónus de 100 € que precisa de ser apostado 35 vezes, tem de apostar 3500 € em jogos elegíveis. A menos que a promoção indique o contrário, as apostas são normalmente apenas registadas em apostas que tenham sido liquidadas. Isto significa que rondas ainda em curso ou resultados desportivos que ainda não tenham sido decididos não contam até serem finalizados. Se aceitar um bónus num depósito de €50 e depois o cancelar, o casino pode retirar quaisquer fundos de bónus restantes e ganhos associados ao bónus e recalcular o seu saldo com base nas regras do bónus. Preste atenção a quaisquer limites de tempo associados ao jogo. Se a oferta lhe der, por exemplo, sete dias para cumprir os requisitos de apostas, poderá perder o bónus se não o fizer.
Verifique o painel de bónus da sua conta antes de pedir um levantamento se não tiver a certeza de que o dinheiro que tem agora precisa de ser apostado. Diferentes formas de calcular as apostas podem ser encontradas nos termos do Swift Casino. Apenas bónus significa que a aposta é baseada no montante do bónus (por exemplo, bónus de 100 € x 35 = 3500 €). Quando aposta num depósito e num bónus, aposta o montante total. Por exemplo, se depositar 100 € e receber um bónus de 100€, aposta 6000 €. Como exemplo, depósito de €100 x 20 = 2000 €. Este tipo de bónus não é utilizado com muita frequência para bónus de casino, mas é por vezes utilizado em campanhas especiais.
Quanto pode apostar enquanto o bónus está ativo: a maioria das ofertas de bónus tem uma aposta máxima que pode fazer em qualquer rotação, ronda ou ação de jogo enquanto os fundos de bónus ou os ganhos relacionados com bónus estiverem em jogo.
Esta regra existe para impedir apostas de alta variância que possam contornar o playthrough pretendido. Poderia ser uma violação apostar 10 € por rotação repetidamente, mesmo que depois baixe as apostas, se a aposta máxima estiver definida em 5 € por rotação. Para cumprir as regras, decida quanto pode apostar antes de começar. Se jogar mais do que um jogo, tenha em conta que alguns deles têm funcionalidades extra, como compras de bónus, apostas laterais ou chances duplas. Estas funcionalidades podem tornar as apostas maiores do que o permitido. Como medida de segurança, mantenha sempre a sua aposta base bem abaixo do limite. Por exemplo, se o máximo for 5 €, jogar com 3 € reduz a probabilidade de ultrapassar acidentalmente quando mais opções estiverem disponíveis.
A mesma regra aplica-se à aposta total por ronda em jogos de mesa, que inclui divisões, duplicações, apostas laterais e multiplicadores quando utilizados. Se não tiver a certeza, mantenha cada ação abaixo do máximo publicado e consulte os termos do bónus para ver qual é a maior aposta que pode fazer.
A quantidade de cada aposta que conta para o seu requisito de apostas baseia-se na ponderação do jogo. Os jogos de mesa e alguns jogos com uma margem da casa baixa podem contribuir menos ou nada, enquanto as slots normalmente contribuem. Não importa quanto aposte num jogo — uma aposta de 100€ apenas desconta 50€ em apostas. O seu requisito restante diminui em 0 € se um jogo contribuir com 0%.
A forma como escolhe o que jogar depende disto. O limite de tempo para um bónus pode não parecer difícil no papel, mas pode ser difícil de cumprir se jogar jogos com contribuições baixas e progredir lentamente. Também pode alterar a forma como gere o seu bankroll. Por exemplo, se tiver €2.000 para apostar, concentrar-se em jogos com contribuições mais altas ajudará normalmente a cumprir o requisito mais rapidamente e com um acompanhamento mais preciso. Nos termos dos bónus do casino, alguns tipos de jogos recebem frequentemente menos peso do que outros. Estes incluem jogos de mesa clássicos como blackjack, roleta e bacará. Programas de jogos e mesas de dealer ao vivo. Vídeo póquer e algumas slots com jackpots maiores ou muitas funcionalidades. Apostas extra e compras de bónus que podem ser limitadas ou não disponíveis.
Como a ponderação depende da oferta, certifique-se de que consulta a lista de jogos elegíveis para a sua promoção antes de começar a apostar. Se for jogar uma mistura de jogos, poderá querer colocar a maior parte do seu dinheiro em jogos de maior contribuição no início e depois mudar para outros jogos quando tiver cumprido os requisitos e o seu saldo estiver totalmente levantável.
A oferta de boas-vindas do Swift Casino está aberta a novos clientes que se registem e façam um primeiro depósito qualificado. As regras indicam quem pode receber o bónus, quando é necessário um código de cupão e os passos exatos a seguir para o obter.
Se não seguir os passos para reivindicar o bónus ou introduzir o código promocional após o depósito, o sistema poderá considerar o seu pagamento como um depósito normal e a oferta de boas-vindas poderá não ser adicionada automaticamente. Indivíduos que nunca jogaram no Swift Casino antes são elegíveis para a Oferta de Boas-Vindas. Tem de fornecer informações corretas sobre si ao registar-se e deve poder jogar legalmente onde reside. É possível que algumas ofertas estejam disponíveis apenas em determinados países ou áreas. Como regra, cada pessoa, dispositivo, endereço IP, agregado familiar ou método de pagamento só pode receber uma oferta de boas-vindas.
Se criar várias contas para reivindicar o bónus mais do que uma vez, poderá perder o bónus e ter as suas contas restringidas. É normalmente necessário um primeiro depósito mínimo de €10 para aproveitar a oferta de boas-vindas. Quando deposita menos do que o mínimo, o bónus normalmente não se aplica. Verificação: se solicitado, deve passar por verificações de identidade antes de poder levantar quaisquer ganhos da oferta. Se houver um erro no seu documento de identificação relativamente a nome, morada ou português, o bónus e quaisquer ganhos podem ser retirados até a conta ser corrigida e verificada. Alguns motivos comuns pelos quais alguém não é elegível são:
Nota sobre métodos de pagamento: alguns métodos de depósito podem não ser elegíveis para bónus.
Se um método não for aceite, precisa de fazer um depósito qualificado como €20 utilizando um método que seja aceite para que a oferta de boas-vindas funcione. Quando faz um depósito de €10 após ativar o bónus, a oferta de boas-vindas deve ser associada a esse depósito. Poderá ter de contactar o suporte para obter o bónus se depositar €10 primeiro e depois ativar. Se não for mostrado nenhum código de cupão, é porque muitas ofertas de boas-vindas estão configuradas para se aplicarem automaticamente assim que inicia sessão na sua conta. Dessa forma, tudo o que tem de fazer para reivindicar é optar por participar e depositar pelo menos €10.
Se for necessário um código promocional, deve introduzi-lo exatamente como aparece, com todas as letras maiúsculas, espaços e ortografia correta, antes de fazer o depósito qualificado (por exemplo, antes de fazer um depósito de €20). Por vezes os códigos só podem ser utilizados uma vez e depois expiram. Pode introduzir o código promocional no caixa ao fazer um depósito ou na secção Promoções ou Bónus. Se não conseguir ver um campo, não faça ainda um depósito. Em vez disso, consulte a página do bónus ou contacte o serviço de apoio ao cliente.
Criar uma nova conta no Swift Casino e verificar o seu email ou número de telefone, se solicitado, é a forma correta de reivindicar a oferta de boas-vindas.
Se depositar €50 e o bónus não aparecer, certifique-se de que (1) a oferta foi ativada, (2) o código promocional correto foi utilizado, e (3) o método de pagamento é válido. Informe o suporte da hora e do montante do depósito (por exemplo, €50) se todas as condições tiverem sido cumpridas para que possam investigar.
Os termos e condições para promoções e jogadas grátis no Swift Casino incluem uma data de validade, um montante de aposta máxima e uma funcionalidade de "opt-in". Estes existem para garantir que o jogo com bónus é justo e fácil de gerir. Certifique-se de que lê atentamente os termos e condições de qualquer oferta antes de a reivindicar. A data de validade, as regras de aposta máxima e a necessidade de optar por participar determinarão se o seu progresso com o bónus conta e se ainda pode levantar quaisquer ganhos. As promoções podem variar consoante o estado da sua conta, a disponibilidade no seu país ou os requisitos de elegibilidade, por isso consulte sempre os termos e condições no cartão da promoção e na sua carteira de bónus. Deve começar com apostas mais pequenas, como €10 por rotação ou €20 por aposta, se não tiver a certeza de qual é o limite exato para o seu bónus.
Três condições a ter em conta são validade, limites de aposta e requisitos de opt-in. Existe normalmente um limite de tempo para quando os bónus e as jogadas grátis podem ser utilizados. Se não os utilizar dentro desse prazo, podem expirar automaticamente. Em geral, deve utilizar as suas jogadas grátis assim que as receber e planear as suas apostas com antecedência para não ter de se apressar a cumprir requisitos nas últimas horas. Os saldos de bónus e as jogadas grátis podem ter datas de validade diferentes. Por exemplo, poderá ter apenas 24 a 72 horas para utilizar as jogadas grátis, mas o dinheiro de bónus obtido com as jogadas grátis poderá não expirar até mais tarde.
Normalmente, se ganhar dinheiro com jogadas grátis e receber fundos de bónus, estes estarão sujeitos aos mesmos requisitos de apostas e limites de aposta que outros fundos de bónus. Quando joga com fundos de bónus ou fundos mistos (dinheiro real e dinheiro de bónus utilizados em conjunto), pode ser limitado quanto ao montante que pode apostar. Quando utiliza um bónus, se apostar mais do que o montante máximo, o sistema pode repor o seu progresso com o bónus, retirar o bónus ou marcar os seus ganhos como não elegíveis. Mantenha as apostas bem abaixo do limite para evitar violá-lo acidentalmente, especialmente em jogos rápidos e com reprodução automática. É importante seguir o limite dos termos do bónus para todas as apostas qualificadas, mesmo apostas laterais e compras de funcionalidades quando aplicável.
As regras de opt-in indicam se tem de ativar manualmente uma promoção. Antes de fazer um depósito, colocar uma aposta ou iniciar um jogo elegível, poderá precisar de clicar num botão de "opt-in" para algumas ofertas. O depósito ou as apostas podem não contar se não optar por participar a tempo, mesmo que cumpra todos os outros requisitos. Se existir um passo de ativação para uma promoção, faça-o primeiro. Depois faça o que a promoção diz que precisa de fazer, como depositar €20 ou mais. Tem de optar por participar antes de poder fazer qualquer coisa; depósitos e jogadas qualificadas só contam depois de a promoção ter sido ativada. Crédito automático: alguns bónus são-lhe atribuídos automaticamente quando cumpre determinadas condições. Ainda assim têm limites de duração e de montante que pode apostar.
Apenas um bónus ativo de cada vez — se uma nova oferta for reivindicada, poderá substituir ou parar temporariamente uma ativa, dependendo dos termos da oferta. Para se manter dentro das regras, não mude de jogos a meio de uma sessão se a oferta for específica para esse jogo, mantenha o mesmo tamanho de aposta e verifique a sua carteira de bónus para ver quanto tempo resta e se existem restrições aplicáveis. Se a sua conta tiver mais do que um saldo, verifique se a sua próxima aposta utilizará fundos de bónus primeiro ou se pode optar por jogar com dinheiro real para evitar violar as regras do bónus. Nota sobre elegibilidade: algumas promoções podem não estar disponíveis para pessoas de determinados países ou cujas contas ainda não tenham sido verificadas. Outras ofertas também podem ser limitadas por nacionalidade ou pelo local onde o jogo está a ser jogado.
Isso deve-se provavelmente ao facto de a promoção não estar disponível para a sua conta ou área, ou porque o período de opt-in já terminou.
No Swift Casino, as recompensas VIP e de fidelidade destinam-se a dar aos jogadores ativos valor extra através de pontos, níveis de escalão e cashback. Estes bónus não são obrigatórios e o casino pode decidir se os concede ou não. Isto significa que saldos, elegibilidade e ofertas podem ser alterados ou retirados se for suspeita de fraude. Infelizmente, não pode transferir o seu estatuto de fidelidade para outra pessoa. Está ligado à sua conta. À medida que sobe de nível e ganha pontos, apenas o jogo liquidado na sua conta contará. Todas as recompensas estão sujeitas a verificações padrão da conta, que podem incluir a verificação da sua identidade e informações de pagamento, se necessário.
A maioria das vezes, pode ganhar pontos de Progressão de Nível de Fidelidade e pontos apostando dinheiro real em jogos que qualificam. Ganhar pontos pode variar consoante o tipo de jogo, e alguns conteúdos podem ganhar pontos mais lentamente ou nada. Se existir um montante mínimo de atividade necessário para subir de escalão, será mostrado na área da sua conta. Quando ganha pontos suficientes no tempo atribuído, normalmente recebe um aumento de nível. Se um nível tiver um benefício como um crédito de recompensa, este pode ser atribuído automaticamente ou como uma oferta que pode ser reivindicada. Recompensas do Tesouro que não forem reivindicadas dentro do prazo dado podem expirar.
Atividades não permitidas incluem apostas anuladas, apostas canceladas, apostas feitas com fundos de bónus não permitidos e jogo considerado abusivo ou questionável. No que diz respeito a pontos e progresso de escalão, alguns jogos podem contar menos do que outros. Revisão do estado: o nível VIP pode ser recalculado se o jogo for anulado, reembolsado ou corrigido. Valor dos pontos e como resgatá-los: se os pontos puderem ser trocados por recompensas como dinheiro de bónus, jogadas ou outros benefícios, normalmente podem sê-lo. O montante mínimo que pode resgatar e a taxa de conversão podem variar. Saberá com certeza quando resgatar. Verá um número, como €100 pontos-equivalente, antes de confirmar a troca se existir um montante mínimo de resgate.
Limitações: após um certo período de tempo, pontos e benefícios de escalão podem deixar de ser válidos. Se não realizar nenhuma atividade que conte durante muito tempo, o casino pode repor os seus pontos, baixar o seu escalão ou retirar benefícios que não estejam a ser utilizados. Uso justo: criar várias contas, utilizar métodos de pagamento partilhados ou planear jogar em conjunto para acelerar a progressão de escalão pode resultar na perda de pontos, retrocesso de escalão e perda de benefícios VIP. Saldos elegíveis: para ganhar pontos de fidelidade, normalmente só pode apostar dinheiro do seu saldo de dinheiro real. O seu saldo elegível pode aumentar com depósitos como €100, mas o depósito em si normalmente não gera pontos a menos que esteja claramente indicado que o faz. Termos do Cashback: o cashback é um benefício para ser cliente VIP ou fiel. Pode devolver uma parte das perdas líquidas durante um período definido, como diário, semanal ou mensal.
A definição interna de perda líquida de um casino pode excluir jogo com bónus, apostas anuladas e algumas categorias de jogos ao calcular o cashback. Isto é feito após os resultados terem sido liquidados. Com base nas perdas líquidas menos os ganhos do período, com ajustes feitos para apostas que foram canceladas ou anuladas. O dinheiro de volta pode ser adicionado à sua conta automaticamente ou como uma recompensa que pode reivindicar. Máximo e mínimo: conforme mostrado no momento da oferta, pode existir uma perda mínima qualificada e um limite máximo de cashback, como até €200. Se receber cashback, este pode vir como bónus ou como dinheiro. Isto depende do seu escalão e da oferta.
Se o dinheiro for dado como bónus, pode existir um requisito de apostas e um limite de tempo. Jogos não permitidos podem não contar para a conclusão. Poderá ainda ter de seguir as regras padrão de levantamento, como ser verificado e ter o seu método de pagamento verificado, se quiser levantar o seu cashback. Se o cashback vier como bónus, poderá ter de cumprir requisitos de apostas antes de poder pedir um levantamento de €500. Percentagens de cashback, limites e jogos elegíveis podem ser alterados ou retirados. Se uma conta mostrar padrões de jogo de baixo risco, cobertura ou outro comportamento que vá contra os objetivos do programa, o casino pode deixar de conceder cashback.
Se quiser jogar no Swift Casino, precisa de criar uma conta com informações corretas sobre si e mantê-la atualizada.
Apenas jogadores individuais podem registar-se, e a sua identidade está ligada à conta para garantir segurança, justiça e conformidade com os regulamentos. Certifique-se de que o jogo online é legal onde reside e de que pode legalmente registar-se no casino antes de o fazer. Se preencher as suas informações de registo de forma incorreta ou incompleta, o Swift Casino pode não o deixar entrar até a informação ser corrigida. Limite de Idade: para se registar e jogar, deve ter pelo menos 18 anos, ou a idade legal para jogar na sua área se esta for superior. A qualquer momento, o Swift Casino pode pedir prova de idade, e contas de pessoas demasiado jovens para jogar podem ser encerradas e o seu acesso aos jogos bloqueado.
Se precisar de provar a sua idade, poderá ser-lhe pedido que mostre um documento de identificação válido com a sua data de nascimento. Podem ser aplicados limites às funções da conta, como depósitos e levantamentos até 100 € e 500 €, até a verificação de idade estar concluída. Dica: para evitar atrasos, certifique-se de que o seu documento de identificação tem exatamente o mesmo nome e data de nascimento que o seu passaporte. O acesso aos serviços do Swift Casino baseia-se nas leis locais e nos requisitos de licenciamento, bem como no país de residência da pessoa. Jogadores em determinadas áreas não têm permissão para se registar ou utilizar o site. Mesmo que o site seja acessível a partir do seu dispositivo, é da sua responsabilidade garantir que não se está a registar a partir de um local não permitido.
Ao registar-se e durante verificações posteriores, o Swift Casino pode utilizar o seu endereço declarado, informações de IP, informações de pagamento e outros sinais de conformidade para confirmar onde se encontra. É possível que a sua conta seja recusada, suspensa ou encerrada se tentar registar-se a partir de uma área restrita. Poderá estar sujeito a regras diferentes dependendo do local onde reside em vez da sua nacionalidade se isto se aplicar a si. Política de Uma Conta: cada pessoa só pode ter uma conta no Swift Casino. Se quiser obter uma vantagem injusta, não pode ter mais do que uma conta. Isto inclui contas com emails, números de telefone, métodos de pagamento, dispositivos ou agregados familiares diferentes.
Não crie mais do que uma conta, mesmo que a outra não esteja a ser utilizada. Não crie uma segunda conta para contornar limites ou aceder a ofertas para novos jogadores. Não permita que outras pessoas utilizem a sua conta ou façam coisas por elas. O Swift Casino pode fundir, suspender ou encerrar contas e recuperar quaisquer benefícios obtidos através da violação se encontrar contas duplicadas ou ligadas. Antes de o deixar voltar a entrar, o casino pode pedir-lhe que escolha qual a conta que permanece ativa e faça verificações de identidade, se necessário. Como forma de garantir que o Swift Casino cumpre as regras e mantém os clientes seguros, pode pedir prova de identidade e documentos de identidade ao registar-se, antes do primeiro levantamento, após transações maiores ou sempre que a atividade da conta necessite de confirmação adicional.
A verificação precoce pode ajudar a evitar atrasos quando quiser levantar, especialmente após uma vitória ou um pedido de 500 €. O KYC também é utilizado para garantir que pode jogar a partir do seu local, que o método de pagamento que utiliza é real e que o dinheiro que utiliza para depositar, por exemplo €100, provém de uma fonte real. Poderá ser necessária mais documentação se alterar informações importantes como o seu nome, morada, dispositivo ou método de pagamento. A lista exata depende do histórico da sua conta, do método de pagamento que escolher e do país onde reside. O Swift Casino aceita normalmente fotografias a cores ou digitalizações que sejam fáceis de ler. As imagens também não devem ter sido editadas de forma alguma e devem mostrar todos os quatro cantos por completo.
Documento de identificação emitido pelo governo que ainda seja válido e mostre o seu nome completo, data de nascimento e número do documento, como um passaporte, cartão de identificação nacional ou carta de condução. Uma fatura de serviços, extrato bancário ou carta oficial do governo deve ser utilizada como prova de morada. Normalmente, precisa de ser dos últimos três meses. Prova de que possui o método de depósito, como um cartão com os últimos quatro números visíveis, uma página de conta de carteira eletrónica ou um extrato bancário mostrando uma transação de €50 ou mais. Se quiserem fazer corresponder a si ao seu documento de identificação e impedir o roubo de identidade, podem pedir uma selfie ou uma verificação de vivacidade por foto ou vídeo.
Se os seus documentos tiverem sido emitidos fora do país onde a sua conta está registada ou se o seu português for diferente do local onde atualmente reside, poderá precisar de fornecer mais prova para demonstrar a sua elegibilidade e acesso legal. Para garantir que os seus documentos estão atualizados, devem ter datas e nomes válidos, estar em alta qualidade e não estar expirados. O Rapid Casino pode pedir um novo carregamento ou um documento alternativo se alguma informação não estiver clara. À medida que os depósitos ou levantamentos aumentam, os padrões mudam ou as regras de combate ao branqueamento de capitais o exigem, o Swift Casino pode pedir verificações de Fonte de Fundos (SoF) ou Fonte de Riqueza (SoW). Isto pode ser utilizado mesmo que já tenha passado o KYC básico.
Fonte de Fundos: este campo confirma a origem do dinheiro para o jogo, como salário, poupanças, a venda de algo ou rendimentos de negócios. Fonte de Riqueza: isto indica como construiu a sua riqueza ao longo do tempo (isto é frequentemente pedido para atividade cumulativa mais elevada). Contracheques, extratos bancários com créditos salariais, formulários fiscais ou prova da venda de ativos são tipos comuns de evidência de SoF. Se disser que está a utilizar ganhos de outro casino ou as suas poupanças, o Swift Casino pode pedir extratos que mostrem claramente quanto dinheiro está a entrar e quanto dinheiro está disponível para cobrir depósitos de €200 ou mais. Poderá ter de seguir determinadas regras, tipos de ficheiros ou traduções se estiver a jogar a partir de Portugal.
O casino pode pedir tanto as versões originais como as traduzidas se forem necessárias traduções. As traduções podem precisar de ser certificadas. Duração da verificação e o que pode atrasá-la: o tempo que a verificação demora depende da rapidez com que carrega os documentos corretos e se são feitas verificações adicionais. Algumas verificações de Fonte de Fundos podem demorar mais, especialmente se for necessário mais do que um documento ou se o histórico de transações precisar de ser correspondido. As verificações básicas de Conheça o Seu Cliente são normalmente concluídas dentro de 24 a 72 horas após a submissão. Formulários de identificação e prova de morada que correspondam exatamente às informações da conta são normalmente os que obtêm resultados mais rápidos. Podem ocorrer atrasos se as imagens estiverem cortadas, desfocadas ou desatualizadas, se a prova de morada for demasiado antiga, ou se a prova de pagamento não mostrar claramente a propriedade.
Quando são retirados montantes maiores de dinheiro, como €1.000, quando os métodos de pagamento mudam ou quando existem padrões de atividade invulgares, podem ser feitas verificações adicionais. Os levantamentos podem ser retidos enquanto as verificações de Conheça o Seu Cliente (KYC) ou de Fonte de Fundos estiverem a ser investigadas. A melhor forma de manter o tempo de processamento curto é enviar qualquer documentação adicional que o Swift Casino peça rapidamente e numa única sessão de carregamento, se possível.
O montante que pode depositar depende do método de pagamento e do estado da sua conta. No ecrã do caixa antes de confirmar a transação, é mostrado o depósito mínimo. Quaisquer limites diários, mensais ou por depósito também são mostrados aí. Se precisar de limites mais altos, deve primeiro completar a verificação e depois contactar o suporte para pedir um aumento justo. Verifique os limites do seu banco ou carteira, a aprovação 3D Secure e se o método de pagamento está no seu nome se um depósito for recusado.
Sempre que possível, os levantamentos são enviados para o mesmo método que utilizou para depositar, e são sempre feitos para uma conta em seu nome. Apresente o seu pedido no caixa e analisá-lo-emos por razões de segurança e legalidade. O tempo de processamento varia consoante o método, mas o caixa informá-lo-á do tempo que deverá demorar antes de confirmar. É importante garantir que quaisquer requisitos de apostas são cumpridos antes de poder fazer um levantamento. Se não forem, o levantamento pode ser limitado ou negado. Para evitar esperas, certifique-se de que as informações do seu perfil estão corretas e complete a verificação cedo.
Na página do bónus e na sua conta, pode ver as regras para cada promoção. Existem normalmente termos como um requisito de apostas, um limite de tempo e um limite máximo de levantamento para alguns tipos de bónus. Alguns jogos, como certos jogos de mesa e estratégias de baixo risco, podem não contar para as apostas ou contar menos do que outros. O jogo com bónus e quaisquer ganhos dele podem ser cancelados se apostar mais do que o montante máximo permitido ou se mudar entre jogos de forma a ativar controlos de risco. Antes de reivindicar o bónus, leia os termos e acompanhe o seu progresso na sua conta.
A verificação é necessária para leis de licenciamento e antifraude, e mantém a sua conta segura. Poderá ter de mostrar prova de quem é, onde reside e que possui o método de pagamento. As suas informações de registo devem corresponder aos documentos, e estes devem ser claros e válidos. Podemos pedir mais informações se o seu português ou Portugal necessitar de verificações adicionais. Uma vez aprovado, os levantamentos decorrem mais suavemente, e poderá conseguir limites mais altos. Pode manter os seus dados seguros carregando ficheiros através da área da sua conta.
A disponibilidade baseia-se nas regras em Portugal. Deve ter pelo menos a idade legal para jogar e não estar numa área restrita quando joga. Qualquer ação da conta pode ser limitada se o acesso estiver bloqueado ou limitado na sua área. Poderá não conseguir registar-se ou jogar. Não utilize Wi-Fi público para fazer depósitos ou levantamentos no seu telemóvel. Em vez disso, utilize o site oficial num navegador seguro e ative a autenticação de dois fatores, se disponível. Não partilhe as suas informações de início de sessão ou palavra-passe com mais ninguém, e contacte o suporte imediatamente se vir algo que não pareça correto.
Após aprovação do pagamento, os depósitos são creditados. A lista de métodos suportados no seu Caixa mostrará como depositar e levantar dinheiro. Os limites mínimos e máximos dependem do método que utiliza, do estado da sua conta e das regras em Portugal. Para retirar dinheiro da sua conta, solicite um levantamento do seu saldo e depois faça qualquer verificação que lhe seja pedida. Os cartões e as transferências bancárias demoram mais tempo a chegar do que as carteiras eletrónicas, por exemplo, mas uma vez aprovados, pagamos por ordem de receção. Os limites de levantamento podem ser definidos diariamente, semanalmente ou mensalmente, e grandes vitórias podem ser pagas em prestações conforme descrito nos Termos. Utilize o mesmo nome tanto para a sua conta de casino como para o seu método de pagamento para evitar atrasos. Além disso, certifique-se de que as suas informações de contacto estão sempre atualizadas e evite chargebacks ou múltiplas tentativas de pagamento.
Os bónus são atribuídos a jogadores elegíveis, mas podem ser limitados por Portugal, português, endereço IP e método de pagamento. Existe um requisito de apostas claro para cada bónus que é mostrado tanto na oferta como na sua conta. Poderá não conseguir levantar dinheiro de bónus ou ganhos até os requisitos de apostas serem cumpridos. Enquanto um bónus estiver ativo, podem existir regras de aposta máxima. Se colocar apostas acima do limite, reservamo-nos o direito de retirar os seus ganhos de bónus. Podem existir taxas diferentes para jogos diferentes, e poderá não conseguir fazer determinados tipos de apostas. Aplicam-se períodos de validação aos bónus; bónus que não forem utilizados ou não estiverem completos podem expirar. A verificação é necessária antes do primeiro levantamento e para atividades de maior risco. Para cumprir normas de AML e garantir que tem idade legal, podemos pedir documento de identificação, prova de morada e prova do método de pagamento. O que é legal varia consoante Portugal. É da sua responsabilidade garantir que o jogo online é legal onde se encontra; bloqueamos o acesso a locais onde não é permitido, e podemos encerrar contas ou cancelar apostas feitas a partir desses locais.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
