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Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie spielen, Ihre Identität verifizieren oder € bearbeiten. Dieses Dokument erläutert, welche Daten für Kunden in Deutschland und jedem deutsch erforderlich sind, wie lange sie aufbewahrt werden können und wann sie mit Zahlungsanbietern oder für die Einhaltung der Vorschriften zuständigen Personen geteilt werden können. Sie erfahren außerdem etwas über Ihre Rechte, Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen, sowie über die Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz Ihrer Kontoinformationen getroffen werden.
Wenn Sie ein Konto bei Swift Casino eröffnen möchten, müssen Sie korrekte und aktuelle Informationen über sich selbst angeben. Diese Informationen werden benötigt, um Ihr Spielerprofil einzurichten, andere Personen am Zugriff auf Ihr Konto zu hindern und die gesetzlichen Vorgaben einzuhalten. Die Identitätsverifizierung ist eine standardmäßige Sicherheitsmaßnahme, die Spieler vor Betrug schützt, deren Berechtigung sicherstellt und gewährleistet, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber erfolgen. In manchen Fällen kann eine Verifizierung bei der Anmeldung, vor einer Auszahlung oder bei Handlungen erforderlich sein, die zusätzliche Prüfungen notwendig machen.
Bei der Registrierung müssen Sie korrekte Angaben machen, die mit Ihren amtlichen Dokumenten übereinstimmen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontaktdaten stets aktuell zu halten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit wir Ihnen sichere Konto- und zahlungsbezogene Nachrichten zusenden können.
Wichtige Regeln, die bei der Anmeldung zu beachten sind:
Swift Casino kann die Nutzung Ihres Kontos unterbinden, bis die Registrierungsinformationen geprüft und korrigiert wurden, falls diese unrichtig, unvollständig oder widersprüchlich erscheinen. Um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, und dass Sie im Land wohnen, um Ihre Kontoinformationen mit Zahlungsinstrumenten abzugleichen oder um höheren Sorgfaltspflichten für bestimmte Gebiete und Risikoprofile gerecht zu werden, können wir weitere Informationen anfordern.
Wichtig: Eine Verifizierung kann erforderlich sein, bevor eine Auszahlung von €100 oder mehr bearbeitet wird. Sie kann auch bei kleineren Beträgen erforderlich sein, je nach Zahlungsmethode oder Kontoaktivität. Es ist illegal, gefälschte, veränderte oder einer anderen Person gehörende Dokumente einzureichen. Dies kann dazu führen, dass keine Auszahlung erfolgt, Ihr Konto gesperrt oder sogar geschlossen wird.
Swift Casino nutzt ausschließlich die sichersten und zuverlässigsten Zahlungsanbieter sowie verschlüsselte Kanäle zur Abwicklung aller Einzahlungszahlungen. Dadurch bleiben Ihre Daten stets geschützt, noch bevor Sie diese eingeben. Wenn Sie mindestens €20 auf Ihr Konto einzahlen, wird die Transaktion je nach Verfügbarkeit über sichere Weiterleitung oder Tokenisierung abgewickelt. Dies schützt Ihre sensiblen Kartendaten. Die Kartensicherheit wird als wichtiger Bestandteil des Datenschutzes betrachtet. Ihre Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung der Einzahlung, zur Durchführung erforderlicher Betrugsprüfungen und zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen verwendet. Nur unsere Mitarbeiter und Systeme, die diese Daten zur Abwicklung von Zahlungen und zum Schutz der Daten benötigen, können auf Zahlungsinformationen zugreifen.
Um Ihre Einzahlungen zu schützen, stellen Sie sicher, dass nur Sie das Konto finanzieren und eine auf Ihren Namen lautende Zahlungsmethode verwenden. Aus Sicherheitsgründen können wir bei einer als verdächtig eingestuften Einzahlung weitere Informationen anfordern, bevor wir Beträge wie €100 oder mehr akzeptieren, insbesondere bei vorhandenen Risikoindikatoren. Im Rahmen der Kartenverifizierung und Betrugsprävention kann es erforderlich sein, wichtige Kontoinformationen und die Identität des Karteninhabers zu bestätigen. Bei Bedarf können Sie aufgefordert werden, einen Screenshot nur der letzten vier Ziffern Ihrer Karte und Ihres Namens bereitzustellen. Die mittleren Ziffern und der Sicherheitscode werden ausgeblendet. Unser Unternehmen wird Sie niemals nach Ihrer Karten-PIN fragen, und Sie sollten niemals vollständige Kartendaten per E-Mail oder Chat versenden. Falls Sie unautorisierte Einzahlungsversuche bemerken oder vermuten, dass Ihre Karte gestohlen wurde, kontaktieren Sie umgehend den Support und Ihre Bank, um die Karte sperren zu lassen. Um Sie und Ihr €250-Guthaben oder einen anderen Betrag auf dem Konto bis zur Klärung des Problems zu schützen, kann die Kontofinanzierung vorübergehend eingeschränkt werden.
Swift Casino legt Wert auf Geschwindigkeit und Sicherheit bei der Bearbeitung von Auszahlungen. Sobald Sie eine Auszahlung beantragen, wird die Zahlung für interne Prüfungen vorgemerkt und anschließend an die von Ihnen gewählte Methode gesendet. Bevor Sie eine Auszahlung von 100 € oder mehr beantragen, stellen Sie sicher, dass Ihre Profildaten vollständig sind und Ihre Kontoinformationen mit Ihren Zahlungsinformationen übereinstimmen. Dies hilft, Verzögerungen zu vermeiden。 Die Genehmigungsdauer kann je nach Zahlungsart, Auszahlungsbetrag und erforderlichen Nachweisen variieren. Regelmäßige Anträge werden in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden genehmigt. Anträge, die zusätzliche Prüfungen erfordern, können länger dauern, insbesondere bei größeren Beträgen wie 2.000 € oder wenn die Kontoaktivität Compliance-Kontrollen auslöst.
Hinweis: Wenn Sie mit einer Methode eingezahlt und anschließend eine Auszahlung auf eine andere Methode beantragen, kann es erforderlich sein, entweder auf die ursprüngliche Methode zurückzuzahlen oder zusätzliche Nachweise zu erbringen, bevor Ihre 300 €-Auszahlung bearbeitet werden kann. Der Zeitpunkt der Genehmigung hängt von der jeweiligen Situation ab. Normale Auszahlungen wie 100 € bis 1.000 € werden in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden genehmigt, sofern alle erforderlichen Unterlagen vorliegen. Auszahlungen von 2.500 € oder mehr oder Anträge, die Herkunftsprüfungen der Mittel erfordern, können 24 bis 72 Stunden zur Genehmigung benötigen. Nach der Genehmigung beginnt die Bearbeitungszeit des Anbieters. Es kann länger dauern, bis Banken und Zahlungsanbieter das Geld Ihrem Konto gutschreiben. Wenn Ihre Auszahlung genehmigt, aber noch nicht eingegangen ist, erfahren Sie den aktuellen Status am besten über den Status in Ihrem Konto und den Zeitstempel der Genehmigung. Die Bearbeitung kann an Wochenenden und Feiertagen länger dauern. Außerhalb der Geschäftszeiten gestellte Anträge werden erst im nächsten verfügbaren Zeitfenster bearbeitet. Dies gilt auch für Anträge über kleinere Beträge wie 150 €. Auszahlungen können zurückgewiesen oder abgelehnt werden, wenn die Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist, die Angaben falsch sind oder weitere Prüfungen erforderlich sind. Wird ein Auszahlungsantrag über 400 € abgelehnt, wird das Geld Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben, und Sie können nach Korrektur der erforderlichen Angaben einen neuen Antrag stellen.
Um sicherzustellen, dass Spielgelder aus legalen Quellen stammen und die Vorgaben der Aufsichtsbehörden eingehalten werden, werden Prüfungen der Herkunft der Mittel (SoF) durchgeführt. Bei größeren Auszahlungsanträgen, hoher Kontoaktivität oder Transaktionsmustern, die eine zusätzliche Verifizierung erforderlich machen, ist die Wahrscheinlichkeit einer Prüfung durch den Staat Florida höher. Je nach Ihrem deutsch können unterschiedliche Regeln gelten. Bei relevanten SoF-Prüfungen können wir Nachweise über den zu prüfenden Betrag, z. B. 3.000 € oder mehr, anfordern. Reichen Sie gut lesbare Dateien ein und stellen Sie sicher, dass Namen, Daten und Beträge erkennbar sind, um Folgeanfragen zu reduzieren. Aktuelle Gehaltsabrechnungen, Beschäftigungsbestätigungen oder Steuererklärungen sind akzeptable Einkommensnachweise. Banknachweise umfassen Kontoauszüge, die eingehende Beträge und Transaktionen belegen. Bestätigung der Zahlungsmethode: Screenshots oder Auszüge, die Ihr Eigentum an der Einzahlungsmethode nachweisen. Weitere zulässige Quellen sind Nachweise über Ersparnisse, Geschäftseinkünfte oder Erlöse aus dem Verkauf von Vermögenswerten, die mit fünftausend € in Verbindung stehen. Während der SoF-Prüfung können Auszahlungen zurückgehalten werden, bis die Angaben bestätigt sind. Bei schneller Einreichung aller Dokumente kann die Genehmigung dennoch innerhalb von 24 bis 72 Stunden erfolgen. Fehlende oder nicht übereinstimmende Dokumente können den Prozess verlängern und weitere Informationen erforderlich machen. Verwenden Sie eine auf Ihren Namen registrierte und aktive Zahlungsmethode, um Verzögerungen bei Auszahlungen von 200 € oder mehr zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass die Angaben in Ihrem Profil und Ihren Zahlungsinformationen exakt übereinstimmen. Reichen Sie für alle angeforderten Prüfungen vollständige, klare Dateien mit allen Seiten ein. Fragen zur Herkunft von 1.000 € oder mehr müssen umgehend beantwortet werden.
Swift Casino fördert verantwortungsvolles Glücksspiel, indem es Ihnen nützliche Werkzeuge zur Verfügung stellt, mit denen Sie Ihre Ausgaben, Einsätze und Einzahlungen über einen bestimmten Zeitraum steuern können. Diese Kontrollen finden Sie in den Kontoeinstellungen und können Ihren Bedürfnissen angepasst werden. Damit diese Sicherheitsmaßnahmen wirksam bleiben, können einige Änderungen sofort wirksam werden, während andere eine kurze Übergangszeit benötigen, bevor sie in Kraft treten. Dies verhindert voreilige Entscheidungen und schützt Sie, wenn das Spielen nicht mehr Spaß macht.
Wenn Sie eine Erhöhung eines Limits beantragen, erfolgt diese möglicherweise nicht sofort. Dies soll verantwortungsvolles Glücksspiel fördern. Eine Senkung eines Limits wird in der Regel sofort umgesetzt, damit Sie schnell wieder die Kontrolle erlangen. Sie können auch eine Auszeit oder Selbstsperre nutzen, wenn Sie eine längere Pause benötigen. Mit einer Auszeit oder Selbstsperre können Sie selbst festlegen, wie lange Sie vom Zugriff auf die Website ausgeschlossen werden. Während der Sperrung können Sie keine Einzahlungen tätigen, und Marketingmitteilungen können bei Bedarf eingeschränkt werden. Zu den Kontrollen für verantwortungsvolles Glücksspiel gehört auch der Schutz Ihres Alters und Ihrer Identität. Wenn Aktivitätsmuster, regulatorische Auslöser oder Sicherheitsindikatoren auf die Notwendigkeit weiterer Verifizierungen hinweisen, kann Swift Casino bestimmte Kontofunktionen einschränken, bis die erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind. Unterstützung bei riskantem Spielverhalten kann proaktive Kontaktaufnahme, Einschränkung von Werbeangeboten oder individuelle Limits umfassen, wenn unsere Überwachung schädliche Muster erkennt. Strengere Kontrollen, wie ein tägliches Einzahlungslimit von €50, können über den Support angefordert werden.
Um sicherzustellen, dass Spielerlimits und Kontrollen für verantwortungsvolles Glücksspiel ordnungsgemäß funktionieren, führt Swift Casino Aufzeichnungen über Limit-Einstellungen, Änderungshistorie, Selbstsperrstatus und mit einem Konto verbundene Handlungen. Diese Informationen helfen uns, die Einhaltung Ihrer Entscheidungen zu gewährleisten, Umgehungen zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und gesetzliche sowie regulatorische Vorgaben einzuhalten. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich Compliance- und Sicherheitszwecken. Konto- und verantwortungsvolle Glücksspieleinstellungen werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist und so lange, wie es zur Bearbeitung einer Streitigkeit oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Transaktions- und Spiellogs werden zur Unterstützung der Finanzberichterstattung, Betrugsprävention und Abstimmung von Guthaben aufbewahrt. Aufzeichnungen über Selbstsperren werden aufbewahrt, um die Einhaltung der Sperre nachzuweisen und die Einhaltung der Regeln für verantwortungsvolles Glücksspiel zu belegen. Swift Casino kann Daten, wenn sie nicht mehr in einer Form vorliegen, die eine Identifizierung einer Person ermöglicht, aggregieren oder anonymisieren. Auf diese Weise können die Daten für Sicherheitsanalysen und Produktverbesserungen genutzt werden.
Swift Casino kann über mobile Browser und, falls verfügbar, über eine dedizierte App genutzt werden. App-Berechtigungen und Geräte-Tracking sind ebenfalls möglich. Wenn Sie das Casino über ein Telefon oder Tablet nutzen, verarbeiten wir einige technische Daten, um Ihnen ein sicheres und stabiles Erlebnis zu bieten, die Benutzeroberfläche an Ihre Bildschirmgröße anzupassen und Ihr Konto vor unbefugter Nutzung zu schützen. Der mobile Zugriff kann gerätespezifische Berechtigungen und Kennungen erfordern, die auf einem Desktop nicht verfügbar sind. Wir bemühen uns, Berechtigungen so optional wie möglich zu gestalten und nur dann anzufordern, wenn sie für eine von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich sind. Normales Spiel und das Durchsuchen des Kontos hängen nicht von invasivem Zugriff ab. Welche Berechtigungen verwendet werden, wie Sie diese ändern können und wie Sie die Swift Casino App oder bestimmte mobile Web-Funktionen installieren und nutzen, kann Ihr Betriebssystem Sie auffordern, bestimmte Berechtigungen zu erteilen. In den Geräteeinstellungen können Sie Berechtigungen jederzeit ändern oder widerrufen. Wenn Sie eine Berechtigung verweigern, funktioniert das Casino in der Regel weiterhin, jedoch kann die davon abhängige Funktion eingeschränkt sein. Die Kamera wird nur verwendet, wenn Sie Dokumente oder Fotos zur Identitätsprüfung scannen möchten oder die App das Scannen eines QR-Codes zur Anmeldung ermöglicht. Sie können Fotos und Medienspeicher nutzen, um von Ihnen ausgewählte Sicherheitsbilder hochzuladen oder Belege und Bestätigungen direkt herunterzuladen. Benachrichtigungen über Anmeldungen sind ein Beispiel für Benachrichtigungen. Benachrichtigungen werden auch verwendet, um Werbenachrichten zu senden, wenn Sie dem zugestimmt haben. Solange Ihr Gerät dies zulässt, können Sie Marketing-Benachrichtigungen deaktivieren, aber Service-Benachrichtigungen beibehalten. Face ID oder biometrische Fingerabdruck-Authentifizierung wird verwendet, um den Anmeldeprozess auf Ihrem Gerät zu beschleunigen. Ihr Gerät ist für Ihre biometrischen Daten verantwortlich; Swift Casino speichert diese nicht. Standort: Diese Information wird nur angefordert, wenn sie erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Sie sich in einem rechtlich zulässigen Gebiet befinden. Wenn diese Option aktiviert ist, verwenden wir in der Regel die am wenigsten genaue verfügbare Methode, um die Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Netzwerkstatus: Dieser wird verwendet, um die Verbindungsqualität zu prüfen und fehlgeschlagene Aktionen wie unterbrochene Spielsitzungen oder nicht abgeschlossene Transaktionen zu reduzieren. Für die normale Nutzung benötigt Swift Casino keinen Zugriff auf Ihre Kontaktlisten, das Mikrofon oder SMS-Nachrichten. Falls eine Berechtigung angefordert wird, sollte Ihr Gerät eine entsprechende Aufforderung anzeigen und die App sollte erklären, warum sie benötigt wird. Um sicherzustellen, dass Zahlungsaktivitäten Ihrem Konto zugeordnet werden und unbefugte Nutzung verhindert wird, können wir bei einer Einzahlung von €10 oder mehr über Ihr Telefon zusätzliche Betrugs- und Geräteprüfungen durchführen. Wir nutzen auch sicherheitsrelevante Signale auf Geräteebene zur Unterstützung von verantwortungsvollem Glücksspiel und Kontoschutz. Beispiele hierfür sind unplausible Geräteänderungen, wiederholte fehlgeschlagene Anmeldungen oder Muster, die auf automatisierte Aktivitäten hindeuten. Bei Bedarf können diese Signale genutzt werden, um vor sensiblen Aktionen wie der Änderung von Kontoinformationen oder einer Auszahlung von 100.000 oder mehr Fiat-Währung zusätzliche Prüfungen zu verlangen. Um die Verfolgung Ihres Geräts zu verhindern, ändern Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts (z. B. personalisierte Werbung deaktivieren), löschen Sie die Cookies Ihres mobilen Browsers und überprüfen Sie die Berechtigungen der von Ihnen genutzten Apps. Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung bestimmter Kennungen oder das Löschen von Cookies zu einer Abmeldung führen, Ihre Einstellungen zurücksetzen und bei einer erneuten Anmeldung zusätzliche Schritte zur Identitätsprüfung erforderlich machen kann.
Swift Casino unterliegt formalen Lizenzierungsregeln und unterhält interne Kontrollen, um die Fairness der Spiele, den Schutz personenbezogener Daten und die Überwachung von Transaktionen auf ungewöhnliche Aktivitäten sicherzustellen. Sowohl der Betreiber als auch der Spieler sind für die Einhaltung unserer Regeln verantwortlich, die auf Transparenz und Verantwortung basieren. Starke Verschlüsselung, strenge Zugriffskontrollen und kontinuierliche Betrugsüberwachung machen Swift Casino sicher. Diese Maßnahmen schützen Ihr Konto, gewährleisten korrekte Auszahlungen und verringern die Risiken von Betrug, Identitätsdiebstahl oder Zahlungsmissbrauch. Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, stellt Swift Casino sicher, dass alle seine Dienste den Vorgaben der jeweils geltenden Glücksspiellizenz entsprechen. Dies umfasst Regeln für die Aufnahme neuer Spieler, die Identitätsprüfung, die Integrität der Spiele, die Aufzeichnungspflichten und verantwortungsvolles Spielen. Je nach den Vorschriften Ihres Landes kann es sein, dass Sie bestimmte Bereiche nicht nutzen können, wenn Sie aus diesem Land stammen oder bestimmte Zulassungsvoraussetzungen erfüllen. Datensicherheit und Verschlüsselung: Swift Casino schützt Ihre Daten während der Übertragung von Ihrem Gerät zu unseren Servern durch Standardverschlüsselung. Der Zugriff auf sensible Informationen ist streng beschränkt, und betriebliche Schutzmaßnahmen werden eingesetzt, um das Risiko von Datenverlust, Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu minimieren. Um ungewöhnliches Verhalten schnell zu erkennen, setzen wir außerdem Sicherungstechniken, Protokolle und Überwachung ein. Überwachung von Transaktionen und Betrugsprävention: Um Zahlungen zu schützen und Betrug zu verhindern, setzen wir sowohl automatisierte als auch manuelle Prüfungen ein, die ungewöhnliche Kontoaktivitäten erkennen können. Dazu gehören plötzliche Änderungen von Anmeldemustern, nicht übereinstimmende Eigentumsverhältnisse bei Zahlungsmethoden, mehrfache fehlgeschlagene Authentifizierungsversuche oder inkonsistente Auszahlungsaktivitäten. Bei als risikoreich eingestuften Transaktionen können wir vor der Bearbeitung einer Auszahlung weitere Nachweise anfordern. Dies kann der Fall sein, wenn der Auszahlungsbetrag €500 oder mehr beträgt oder einer €100-Einzahlung unmittelbar ein Auszahlungsantrag folgt. Wenn wir prüfen, ob die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, können wir Nachweise anfordern. Beispielsweise können wir bei einer Anmeldung von einem bisher unbekannten Gerät zusätzliche Bestätigungen verlangen. Risikobasierte Limits: Bis die Prüfungen zum Schutz Ihres Guthabens abgeschlossen sind, können vorübergehende Limits eingerichtet werden. Kontrollen für faires Spiel und sicheres Spielen: Swift Casino unterstützt sicheres Spielen durch Maßnahmen gegen Missbrauch und Integritätsüberwachung. Wir können Muster untersuchen, die auf Absprachen, die Nutzung mehrerer Konten, die Manipulation von Boni oder andere illegale Aktivitäten hindeuten. Wir werden stets versuchen, echte Spieler zu schützen und das Spiel fair zu halten, müssen jedoch manchmal bestimmte Aktivitäten einschränken, eine Verifizierung verlangen oder Konten während einer laufenden Untersuchung sperren. Was Sie tun können, um sicher zu bleiben: Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort stark und einzigartig ist, und geben Sie Ihre Anmeldedaten niemandem weiter. Nutzen Sie keine Einzahlungen Dritter; verwenden Sie ausschließlich auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethoden. Schützen Sie Ihr Konto nach besten Kräften und halten Sie die Software Ihres Geräts stets aktuell. Falls Sie nicht von Ihnen veranlasste Anmeldungen, unerwartete Guthabenänderungen oder von Ihnen nicht initiierte ausstehende Auszahlungen bemerken, kontaktieren Sie umgehend den Support.
Diese Datenschutzrichtlinie von Swift Casino („Swift Casino“, „wir“, „uns“, „unser“) informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, der Eröffnung eines Kontos, der Inanspruchnahme unserer Dienste oder bei der Kontaktaufnahme mit uns erhoben, verwendet, weitergegeben und geschützt werden. Durch die Nutzung von Swift Casino erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wir werden Ihre Einwilligung einholen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Zu den von uns erhobenen Identitäts- und Kontoinformationen gehören vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geschlecht (falls zutreffend), Benutzername, Passwort und Kontostatus. Zu den Kontaktdaten zählen E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse und Ihre bevorzugte Kontaktart. Zu den Identitätsnachweisdaten (KYC) gehören ein amtlicher Ausweis, ein Adressnachweis, ein Selfie oder biometrischer Scan (falls zulässig) sowie Angaben zur Herkunft von Geld oder Vermögen (falls erforderlich). Zu den Finanz- und Transaktionsdaten gehören Aufzeichnungen über Ein- und Auszahlungen, Informationen zu Zahlungsmethoden (soweit möglich maskiert), Kennungen der Bank oder des Wallets, Transaktionszeitstempel und weitere Signale zur Betrugsprävention. Zu den Spiel- und Nutzungsdaten gehören Ihre Einsätze, Gewinne und Verluste, Boni, die Nutzung verantwortungsvoller Glücksspielwerkzeuge, Sitzungsdaten und Interaktionsprotokolle. Zu den technischen und Gerätedaten gehören die IP-Adresse des Geräts, Kennungen, Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, eine auf der IP-Adresse basierende ungefähre Standortangabe sowie Diagnosedaten. Die durch Cookies, SDKs, Pixel und lokalen Speicher erhobenen Informationen sind vergleichbar und werden im Abschnitt zu Cookies erläutert. Zu den Kommunikationsdaten gehören E-Mails, Chats, Anrufaufzeichnungen (falls zulässig) und Support-Tickets.
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, wenn Sie ein Konto erstellen, sich anmelden, spielen, Zahlungen tätigen, Boni erhalten oder den Kundenservice kontaktieren. Wie gesetzlich vorgeschrieben, müssen wir Ihr Alter verifizieren, AML/CTF-Prüfungen durchführen, Sanktionslisten abgleichen und regulatorische Berichte erstellen. Zur Abwicklung von Transaktionen wie Ein- und Auszahlungen, Rückbuchungen, Guthabenprüfungen und Zahlungssicherheit. Zur Sicherheit von Nutzern und Plattform prüfen wir auf Betrug, schützen Konten, überwachen Risiken und stellen die Einhaltung unserer Bedingungen sicher. Zur Analyse, Fehlerbehebung, Leistungsoptimierung und Entwicklung neuer Funktionen, um unsere Produkte zu verbessern. Marketing und Kommunikation: Versand von Service-Informationen, Angeboten und Werbeaktionen, sofern zulässig; Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen. Verantwortungsvolles Glücksspiel: Überwachung auf Anzeichen von Schaden, Festlegung von Limits und Sperrungen sowie Intervention zum Schutz aller Beteiligten bei Bedarf.
Vertrag: Verarbeitung, die zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich ist. Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung von Vorschriften zu Glücksspiel, AML/CTF, Steuern und Verbraucherschutz. Berechtigte Interessen: Wahrung Ihrer Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung der Dienste und Geschäftsbetrieb, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen. Einwilligung: bestimmte Marketingmaßnahmen, Cookies (falls erforderlich) und optionale Funktionen; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Betrugsprävention teilen wir Ihre Informationen mit Zahlungsanbietern und Finanzinstituten. Zur Durchführung von Know Your Customer (KYC), Altersprüfungen, Dokumentenverifizierung und Sanktions-/PEP-Screening sind Identitäts- und Verifizierungsanbieter erforderlich. Aufsichtsbehörden und Behörden: soweit für die Lizenzierung, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder rechtmäßige Anfragen erforderlich. Dienstleister: Anbieter von Hosting, Analytik, Kundenservice-Tools, CRM, E-Mail- und SMS-Versand sowie Sicherheitsdiensten, die vertraglich gebunden sind. Affiliates und Unternehmensgruppe: zu betrieblichen Zwecken, zur Einhaltung von Vorschriften und zur Nutzung gemeinsamer Sicherheitsmaßnahmen, soweit sinnvoll. Bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen können im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten Datenübertragungen erfolgen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld. In manchen Fällen, in denen der Begriff „Verkauf“ oder „Weitergabe“ weit ausgelegt wird, können Sie der Weitergabe für gezielte Werbung widersprechen.
Wenn Ihre Daten in andere Länder übermittelt werden, können sie dort anstelle Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in andere Länder stellen wir durch vertragliche Schutzmaßnahmen und, soweit erforderlich, anerkannte Übermittlungsmechanismen die Sicherheit der Daten sicher.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben, der Beilegung von Streitigkeiten, der Aufrechterhaltung von Verträgen und der Betrugsprävention. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Datentyp und gesetzlichen Anforderungen variieren.
Streng erforderlich: notwendig für den Betrieb der Website, Sicherheitszwecke und den Zugriff auf Ihr Konto. Leistung und Analytik: helfen uns zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, und ihn zu verbessern. Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen für die zukünftige Nutzung. Versand und Nachverfolgung von Werbenachrichten, sofern zulässig. Über die Browsereinstellungen und, falls verfügbar, unsere Einwilligungstools können Sie festlegen, wie Cookies verwendet werden. Wenn Sie bestimmte Cookies blockieren, kann die Website eingeschränkt funktionieren.
Um personenbezogene Daten zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Schutzmaßnahmen wie Zugriffskontrollen, Überwachung und sichere Entwicklungspraktiken ein. Bei Bedarf verschlüsseln wir personenbezogene Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist 100 % sicher; es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anmeldedaten geheim zu halten.
Erhalten Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, indem Sie Zugriff beantragen. Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an. Löschen: Beantragen Sie die Löschung, soweit möglich; bestimmte Daten müssen aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden. Einschränkung: Fordern Sie in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung an. Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder Direktwerbung widersprechen. Sie können verlangen, dass bestimmte Daten an Sie oder einen anderen Anbieter übermittelt werden, soweit möglich. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese widerrufen. Nutzen Sie Abmeldelinks oder Ihre Kontoeinstellungen, um Marketing-E-Mails abzubestellen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.
Nutzer müssen mindestens das in ihrem Land gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, um die Dienste von Swift Casino nutzen zu können. Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Personen, die dieses Alter nicht erreicht haben. Sobald wir davon Kenntnis erlangen, löschen wir die Daten und schließen das Konto.
Unsere Website kann Links zu anderen Websites oder Diensten enthalten. Deren Datenschutzrichtlinien regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten; wir sind nicht für deren Inhalt oder Verarbeitung verantwortlich.
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um gesetzlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht, gegebenenfalls mit Angabe des Inkrafttretensdatums. Durch die weitere Nutzung von Swift Casino nach diesen Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzrichtlinie einverstanden.
Sie können uns per E-Mail an [email protected] oder per Post an Swift Casino, Privacy Office, 123 Example Street, Example City, Example Country kontaktieren.
Wir benötigen Ihre Daten, um Zahlungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern und Bank- sowie regulatorische Vorschriften einzuhalten. Zum Schutz Ihres Kontos stellen wir sicher, dass die Person, die das Geld eingezahlt hat, der Eigentümer der Einzahlung ist, und führen Risikoprüfungen durch. Bei einer Auszahlung können wir Nachweise Ihrer Identität und Zahlungsmethode anfordern, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind. Wir verarbeiten Zahlungsinformationen ausschließlich über sichere, verschlüsselte Kanäle und speichern keine vollständigen Kartennummern. In den Kontoeinstellungen können Sie Ihre Kontaktdaten ändern, und Sie können eine Kopie der bei uns gespeicherten Informationen über den Support anfordern.
In manchen Fällen können wir einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über Ihre Zahlungsfähigkeit anfordern. Wir benötigen Ihre KYC-Daten vor Ihrer ersten Auszahlung, nach großen Transaktionen, bei Änderungen Ihrer Kontoinformationen oder wenn unsere Sicherheitsprüfungen Auffälligkeiten feststellen. Nur geschultes Compliance-Personal hat Zugriff auf die über einen sicheren Kanal hochgeladenen Dokumente. Wir bewahren Aufzeichnungen nur so lange auf, wie es gesetzlich und von unseren Zahlungspartnern vorgeschrieben ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir sie. Um eine schnellere Genehmigung zu erreichen, stellen Sie sicher, dass Name und Adresse mit Ihrem Swift Casino-Profil übereinstimmen, und laden Sie klare Fotos hoch. Schneiden Sie außerdem die Ränder der Fotos nicht ab.
In Deutschland gelten Vorschriften, die die Verfügbarkeit beeinflussen. Wenn die Registrierung in Ihrem Gebiet gesperrt ist, können Sie kein Konto eröffnen oder wetten. Unsere Datenschutzrichtlinie und etwaige Lizenzanforderungen bedeuten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Ihnen das Spielen gestattet ist. Nur wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Untersuchung von Betrug, Rückbuchungen oder Geldwäscherisiken erforderlich ist, geben wir Daten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen weiter. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Personen weiter.
Verbindungen sind verschlüsselt, und Sitzungskontrollen werden sowohl für Desktop- als auch für mobilen Zugriff eingesetzt. Verwenden Sie ein starkes Passwort, aktivieren Sie bei Verfügbarkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihren Einstellungen und melden Sie sich von gemeinsam genutzten Geräten ab, um Ihr Konto zu schützen. E-Mail- und SMS-Marketing-Einstellungen können in Ihrem Profil geändert werden, und Sie können diese jederzeit abbestellen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihr Konto und € im Blick behalten und keine wichtigen Informationen verpassen, senden wir weiterhin Servicenachrichten zu Themen wie Zahlungen, Sicherheitswarnungen, Bonusansprüchen, Umsatzbedingungen, Limits und Richtlinienaktualisierungen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
