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Cette politique vous indique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous jouez, vérifiez votre identité ou traitez €. Ce document explique quelles données sont nécessaires pour les clients dans France et chaque français, combien de temps elles peuvent être conservées et quand elles peuvent être partagées avec des prestataires de paiement ou des personnes responsables de la conformité. Vous apprendrez également quels sont vos droits pour consulter, modifier ou supprimer des données, ainsi que les mesures de sécurité mises en place pour garder les informations de votre compte privées.
Si vous souhaitez créer un compte chez Swift Casino, vous devez fournir des informations correctes et à jour vous concernant. Pour configurer votre profil de joueur, empêcher d'autres personnes d'accéder à votre compte et respecter la loi, ces informations sont nécessaires. La vérification d'identité est une mesure de sécurité standard qui aide à protéger les joueurs contre la fraude, garantit leur éligibilité et s'assure que les paiements sont versés au titulaire légitime du compte. Dans certaines situations, la vérification peut être requise lors de votre inscription, avant que vous puissiez retirer des fonds, ou lorsque vous effectuez une action qui nécessite des vérifications supplémentaires.
Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes qui correspondent à celles figurant sur vos documents officiels. Vous êtes responsable de la mise à jour de vos coordonnées, en particulier de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone, afin que nous puissions vous envoyer des messages sécurisés concernant votre compte et vos paiements.
Règles importantes à respecter lors de l'inscription :
Swift Casino peut vous empêcher d'utiliser votre compte jusqu'à ce que les informations d'inscription soient vérifiées et corrigées si l'une d'elles semble incorrecte, incomplète ou incohérente. Pour nous assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être et que vous vivez dans le pays, pour faire correspondre les informations de votre compte avec vos instruments de paiement, ou pour respecter les normes de diligence accrue pour certaines zones et profils de risque, nous pouvons demander des informations supplémentaires.
Important : Une vérification peut être nécessaire avant qu'un retrait de €100 ou plus soit traité. Elle peut également être requise pour des montants plus petits, selon la méthode de paiement ou l'activité du compte. Il est illégal de soumettre des documents falsifiés, modifiés ou appartenant à une autre personne. Cela peut entraîner le non-paiement, la suspension de votre compte, ou même la fermeture de celui-ci.
Swift Casino utilise uniquement les prestataires de paiement les plus sûrs et les plus fiables ainsi que des canaux chiffrés pour traiter tous les paiements de dépôt. De cette façon, vos informations sont toujours protégées, même avant que vous les saisissiez. Lorsque vous ajoutez au moins €20 à votre compte, la transaction est traitée par redirection sécurisée ou tokenisation, selon ce qui est disponible. Cela protège vos informations sensibles de carte. La sécurité des cartes est considérée comme un élément important de la protection de la vie privée. Pour finaliser le dépôt, effectuer les vérifications antifraude nécessaires et respecter les exigences réglementaires, vos informations de paiement ne sont utilisées qu'à ces fins. Seules les personnes travaillant pour nous et les systèmes qui en ont besoin pour traiter les paiements et protéger les données peuvent consulter les informations de paiement.
Pour protéger vos dépôts, assurez-vous que vous êtes la seule personne à approvisionner le compte et que vous utilisez une méthode de paiement à votre nom. Pour des raisons de sécurité, si un dépôt est signalé, nous pouvons demander des informations supplémentaires avant d'accepter des montants comme un dépôt de €100 ou plus, surtout si des indicateurs de risque sont détectés. Dans le cadre de la vérification de carte et des contrôles antifraude, les informations clés du compte et l'identité du titulaire de la carte peuvent devoir être confirmées. Il peut vous être demandé une capture d'écran des quatre derniers chiffres de votre carte et de votre nom si nécessaire. Les chiffres du milieu et le code de sécurité seront masqués. Notre société ne vous demandera jamais votre code PIN de carte, et vous ne devez jamais envoyer par e-mail ou par chat des informations complètes de carte. Si vous constatez des tentatives de dépôt non autorisées ou pensez que votre carte a été volée, contactez immédiatement le support et parlez à votre banque pour bloquer la carte. Pour vous protéger et protéger votre solde de €250 ou tout autre montant sur le compte jusqu'à ce que le problème soit résolu, l'approvisionnement du compte peut être temporairement limité.
Swift Casino met l'accent sur la rapidité et la sécurité lors du traitement des retraits. Dès que vous demandez un retrait, le paiement est mis en file d'attente pour des vérifications internes puis envoyé vers la méthode que vous avez choisie. Avant de demander un retrait de 100 € ou plus, assurez-vous que les informations de votre profil sont complètes et que les informations de votre compte correspondent à vos informations de paiement. Cela vous aidera à éviter les retards. Le temps nécessaire à l'approbation peut varier selon le type de paiement, le montant retiré et si des preuves supplémentaires sont nécessaires. Les demandes normales sont généralement approuvées dans un délai de 0 à 24 heures. Les demandes nécessitant des vérifications supplémentaires peuvent prendre plus de temps, surtout pour des montants plus importants comme 2 000 € ou lorsque l'activité du compte déclenche des contrôles de conformité.
Note : Si vous avez déposé avec une méthode puis demandez de retirer vers une méthode différente, il peut vous être demandé de retirer vers la première méthode ou de fournir une preuve supplémentaire avant que votre retrait de 300 € puisse être traité. Le moment des approbations dépend de la situation. Les retraits normaux, comme de 100 € à 1 000 €, sont généralement acceptés dans un délai de 0 à 24 heures tant que tous les documents nécessaires sont en ordre. Les retraits de 2 500 € ou plus ou les demandes nécessitant des vérifications de l'origine des fonds peuvent prendre de 24 à 72 heures pour être approuvés. Une fois l'approbation accordée, le délai de traitement du prestataire commence. Il peut prendre plus de temps aux banques et aux prestataires de paiement pour créditer l'argent sur votre compte. Si votre retrait a été approuvé mais n'a pas encore été reçu, la meilleure façon de savoir où il en est dans le processus est de consulter le statut dans votre compte et l'horodatage de l'approbation. Le traitement peut prendre plus de temps les week-ends et les jours fériés. Les demandes effectuées en dehors des heures ouvrables peuvent ne pas être traitées jusqu'à la prochaine fenêtre disponible. Cela est également valable pour les demandes de montants plus petits, comme 150 €. Les retraits peuvent être annulés ou rejetés si la méthode de paiement n'est plus disponible, si les informations sont incorrectes ou si des vérifications supplémentaires sont nécessaires. Si une demande de retrait de 400 € est refusée, l'argent sera reversé sur votre compte de casino, et vous pourrez faire une nouvelle demande après avoir modifié les informations nécessaires.
Pour s'assurer que les fonds de jeu proviennent de sources légales et pour respecter les règles fixées par les régulateurs, des vérifications de l'origine des fonds (SoF) sont effectuées. Lorsque vous demandez des retraits plus importants, une activité importante dans votre compte, ou des schémas de transaction qui nécessitent une vérification supplémentaire, vous êtes plus susceptible d'être contrôlé par l'État de Floride. Vous pouvez être soumis à des règles différentes selon votre français. Nous pouvons demander une preuve du montant vérifié, comme 3 000 € ou plus, lorsque les vérifications SoF sont pertinentes. Fournissez des fichiers lisibles et assurez-vous que les noms, dates et montants sont visibles pour réduire les demandes de suivi. Les fiches de paie récentes, les lettres de confirmation d'emploi ou les déclarations fiscales sont toutes des formes acceptables de preuve de revenu. Les preuves bancaires incluent des relevés bancaires montrant les entrées d'argent et les transactions effectuées. La confirmation de la méthode de paiement : captures d'écran ou relevés montrant que vous possédez la méthode de dépôt. D'autres sources valables incluent la preuve d'épargne, de revenus d'entreprise ou de produits de vente d'actifs liés à cinq mille € de fonds. Lorsque la SoF est vérifiée, les retraits peuvent être bloqués jusqu'à ce que les informations soient confirmées. Si vous soumettez tous vos documents rapidement, vous pouvez encore obtenir une approbation dans un délai de 24 à 72 heures. Si des documents sont manquants ou ne correspondent pas, le processus peut prendre plus de temps et des informations supplémentaires peuvent être demandées. Utilisez une méthode de paiement enregistrée à votre nom et gardez-la active pour éviter les retards lors du retrait de 200 € ou plus. Assurez-vous que les informations de votre profil et vos informations de paiement sont exactement les mêmes. Envoyez des fichiers complets et clairs avec toutes les pages pour toute vérification demandée. Toute question concernant l'origine de 1 000 € ou plus doit être répondue rapidement.
Swift Casino encourage le jeu responsable en vous fournissant des outils utiles pour gérer vos dépenses, vos paris et vos dépôts au fil du temps. Ces contrôles sont disponibles dans les paramètres de votre compte et peuvent être modifiés selon vos besoins. Pour que ces mesures de sécurité fonctionnent, certains changements peuvent devoir être appliqués immédiatement, tandis que d'autres peuvent nécessiter un court délai avant d'entrer en vigueur. Cela vous empêche de prendre des décisions hâtives et vous protège si votre jeu cesse d'être amusant.
Si vous demandez une augmentation de limite, cela peut ne pas se produire immédiatement. Cela vise à encourager le jeu responsable. Généralement, la réduction d'une limite est effectuée immédiatement pour vous aider à reprendre rapidement le contrôle. Vous pouvez également utiliser le temps d'arrêt et l'auto-exclusion si vous avez besoin d'une pause plus longue. Vous pouvez choisir la durée pendant laquelle vous bloquez votre accès au site avec un temps d'arrêt ou une auto-exclusion. Tant que vous êtes exclu, vous ne pourrez pas déposer, et les communications marketing peuvent être limitées si nécessaire. Les contrôles de jeu responsable incluent la protection de votre âge et de votre identité. Lorsque des schémas d'activité, des déclencheurs réglementaires ou des signaux de sécurité indiquent qu'une vérification supplémentaire est nécessaire, Swift Casino peut limiter certaines fonctionnalités du compte jusqu'à ce que les vérifications nécessaires soient effectuées. Le soutien pour le jeu à risque peut inclure un contact proactif, la limitation des promotions disponibles, ou la définition de limites personnalisées si notre surveillance révèle des schémas nuisibles. Des contrôles plus stricts, comme une limite de dépôt quotidienne de €50, peuvent être demandés en contactant le support.
Pour s'assurer que les limites du joueur et les contrôles de jeu responsable fonctionnent correctement, Swift Casino conserve des enregistrements des paramètres de limite, de l'historique des modifications, du statut d'auto-exclusion et des actions liées à un compte. Ces informations nous aident à nous assurer que vos choix sont respectés, à empêcher les contournements, à résoudre les litiges et à respecter la loi et les règlements. Les informations personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour répondre aux besoins pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour des raisons de conformité et de sécurité. Conservez les paramètres de votre compte et de jeu responsable tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour traiter un litige ou respecter la loi. Conservez les journaux de transactions et de jeux pour aider à la déclaration financière, à la prévention de la fraude et au rapprochement des fonds. Les enregistrements d'auto-exclusion sont conservés pour garantir le respect de l'interdiction et démontrer que les règles de jeu responsable ont été suivies. Sans vous identifier directement, Swift Casino peut agréger ou anonymiser les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires sous une forme permettant d'identifier une personne. Cela permet d'utiliser les données pour des analyses de sécurité et des améliorations de produits.
Swift Casino peut être accessible via des navigateurs mobiles et, si disponible, via une application dédiée. Des autorisations d'application et un suivi de l'appareil sont également possibles. Lorsque vous utilisez un téléphone ou une tablette pour accéder au casino, nous traitons certaines données techniques pour vous assurer une expérience sûre et stable, adapter l'interface à votre écran et aider à protéger votre compte contre toute utilisation non autorisée. L'accès mobile peut nécessiter des autorisations et des identifiants spécifiques à l'appareil qui ne sont pas disponibles sur ordinateur de bureau. Nous essayons de rendre les autorisations aussi optionnelles que possible et ne les demandons que lorsqu'elles sont nécessaires pour une fonctionnalité que vous souhaitez utiliser. Le jeu normal et la navigation dans le compte ne dépendent pas d'un accès invasif. Les autorisations utilisées, la façon de les modifier et la façon d'installer et d'utiliser l'application Swift Casino ou certaines fonctionnalités web mobiles, votre système d'exploitation peut vous demander d'accorder certaines autorisations. Dans les paramètres de votre appareil, vous pouvez modifier les autorisations ou les retirer à tout moment. Si vous refusez une autorisation, le casino fonctionnera généralement toujours, mais la fonctionnalité qui en dépend peut ne pas fonctionner aussi bien. L'appareil photo n'est utilisé que si vous souhaitez scanner des documents ou des photos pour prouver votre identité, ou si l'application vous permet de scanner un code QR pour vous connecter. Vous pouvez utiliser les photos et le stockage multimédia pour télécharger des images de sécurité de votre choix ou pour stocker des reçus ou des confirmations que vous téléchargez directement. Les alertes de connexion sont un exemple de notification. Les notifications sont également utilisées pour envoyer des messages promotionnels si vous choisissez de les recevoir. Tant que votre appareil le permet, vous pouvez désactiver les alertes marketing tout en conservant les alertes de service. L'authentification biométrique par Face ID ou empreinte digitale est utilisée pour accélérer le processus de connexion sur votre appareil. Votre appareil est responsable de vos données biométriques ; Swift Casino ne les stocke pas. Localisation : Ces informations ne sont demandées que lorsqu'elles sont nécessaires pour s'assurer que vous êtes en ligne dans une zone légale. Si cette option est activée, nous utilisons généralement la méthode la moins précise disponible pour respecter les exigences de conformité. État du réseau : Ceci est utilisé pour vérifier la qualité de la connexion et réduire les actions échouées comme les sessions de jeu interrompues ou les transactions non terminées. Pour une utilisation normale, Swift Casino n'a pas besoin d'accéder à vos listes de contacts, microphone ou messages SMS. Si une autorisation est demandée, votre appareil devrait vous afficher une invite et l'application devrait expliquer pourquoi elle est nécessaire. Pour s'assurer que l'activité de paiement est liée à votre compte et pour empêcher toute utilisation non autorisée, si vous effectuez un dépôt de €10 ou plus sur votre téléphone, nous pouvons effectuer des vérifications antifraude et d'appareil supplémentaires. Nous utilisons également des signaux de sécurité au niveau de l'appareil pour aider au jeu responsable et à la protection du compte. Par exemple, nous recherchons des modifications d'appareil inhabituelles, des connexions échouées répétées ou des schémas indiquant une activité automatisée. Lorsque cela est pertinent, ces signaux pourraient être utilisés pour exiger des vérifications supplémentaires avant des actions sensibles comme la modification des informations du compte ou une demande de retrait de 100 000 ou plus en monnaie fiduciaire. Pour empêcher le suivi de votre appareil, modifiez les paramètres de confidentialité de celui-ci (par exemple, désactivez les publicités personnalisées), effacez les cookies de votre navigateur mobile et vérifiez les autorisations des applications que vous utilisez. Veuillez noter que la limitation de certains identifiants ou l'effacement de vos cookies peut vous déconnecter, réinitialiser vos préférences, et lors de votre prochaine connexion, vous devrez peut-être passer par des étapes supplémentaires pour confirmer qu'il s'agit bien de vous.
Swift Casino dispose de règles de licence formelles et maintient des contrôles internes pour garantir que les jeux sont équitables, que les informations personnelles sont protégées et que les transactions sont surveillées pour toute activité suspecte. L'opérateur et le joueur sont tous deux responsables du respect de nos règles, qui reposent sur la transparence et la responsabilité. Un chiffrement fort, une gestion stricte des accès et une surveillance constante de la fraude sont ce qui rend Swift Casino sûr. Ces mesures aident à protéger votre compte, à garantir que les paiements sont effectués correctement, et à réduire les risques de fraude, de vol d'identité ou d'abus de paiement. Pour vous protéger, Swift Casino s'assure que tous ses services respectent les règles fixées par la licence de jeu qui leur est applicable. Cela inclut les règles pour l'ajout de nouveaux joueurs, la vérification de leur identité, la vérification de l'intégrité du jeu, la conservation des enregistrements et le jeu responsable. Selon les règles de votre pays, vous pouvez ne pas être autorisé à accéder à certaines zones si vous êtes originaire de ce pays ou si vous remplissez certaines conditions d'éligibilité. Sécurité et chiffrement des données : Swift Casino protège vos données pendant leur transmission de votre appareil vers nos serveurs en utilisant un chiffrement standard. Des limites strictes sont imposées sur qui peut consulter les informations sensibles, et des mesures de protection opérationnelles sont utilisées pour réduire le risque de perte de données, d'utilisation abusive ou de divulgation non autorisée. Pour détecter rapidement les comportements inhabituels, nous utilisons également des techniques de durcissement de la sécurité, des journaux et de la surveillance. Surveillance des transactions et prévention de la fraude : Pour protéger les paiements et prévenir la fraude, nous utilisons des vérifications automatisées et manuelles qui peuvent détecter toute activité inhabituelle du compte. Des changements rapides de schémas de connexion, une non-concordance de propriété de paiement, de multiples tentatives d'authentification échouées ou une activité de retrait incohérente en sont des exemples. Si nous estimons qu'une transaction présente un risque élevé, nous pouvons demander des preuves supplémentaires avant de traiter un retrait. Cela pourrait se produire si le montant retiré est de €500 ou plus, ou si un dépôt de €100 est suivi immédiatement d'une demande de retrait. Si nous vérifions que la méthode de paiement que vous utilisez vous appartient, nous pouvons demander une preuve. Par exemple, nous pouvons voir quand quelqu'un se connecte depuis un appareil qu'il n'a pas utilisé auparavant et demander une confirmation supplémentaire. Limites basées sur le risque : Jusqu'à ce que des vérifications soient effectuées pour protéger votre solde, des limites temporaires peuvent être mises en place. Contrôles de jeu équitable et jeu sûr : Swift Casino soutient le jeu sûr avec des contrôles contre les abus et une surveillance de l'intégrité. Nous pouvons examiner les schémas indiquant une collusion, l'utilisation de plusieurs comptes, la manipulation de bonus ou d'autres activités illégales. Nous essaierons toujours de protéger les vrais joueurs et de maintenir le jeu équitable, mais parfois nous devons limiter certaines activités, exiger une vérification ou suspendre des comptes pendant qu'une enquête est en cours. Ce que vous pouvez faire pour rester en sécurité : Assurez-vous que votre mot de passe est fort et unique, et ne communiquez vos informations de connexion à personne. N'utilisez pas de dépôts tiers ; utilisez uniquement des méthodes de paiement enregistrées à votre nom. Protégez votre compte de toutes les façons possibles, et assurez-vous que le logiciel de votre appareil est toujours à jour. Si vous constatez des connexions que vous n'avez pas effectuées, des changements inattendus de solde ou des retraits en attente que vous n'avez pas initiés, contactez immédiatement le support.
Cette politique de confidentialité de Swift Casino (« Swift Casino », « nous », « notre ») vous indique comment ils collectent, utilisent, partagent et protègent vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, créez un compte, utilisez nos services ou nous contactez. Vous acceptez de respecter cette politique de confidentialité si vous utilisez Swift Casino. Nous demanderons votre consentement lorsque la loi l'exige. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et cela n'affectera pas la licéité du traitement basé sur votre consentement avant son retrait.
Le nom complet, la date de naissance, la nationalité, le sexe (le cas échéant), le nom d'utilisateur, le mot de passe et le statut du compte font partie des informations d'identité et de compte que nous collectons. Les informations de contact incluent une adresse e-mail, un numéro de téléphone, une adresse domicile et vos préférences de contact. Les informations de preuve d'identité (KYC) incluent une pièce d'identité délivrée par le gouvernement, une preuve de domicile, un selfie ou un scan biométrique (si autorisé), et des informations sur l'origine de l'argent ou de la richesse (si nécessaire). Les données financières et de transaction incluent les enregistrements de dépôts et de retraits, les informations sur les méthodes de paiement (masquées lorsque possible), les identifiants de banque ou de portefeuille, les horodatages de transaction et d'autres signaux qui aident à prévenir la fraude. Les données sur la façon dont vous jouez et utilisez le jeu, comme vos paris, gains et pertes, bonus, utilisation des outils de jeu responsable, données de session et journaux d'interaction. Les données techniques et d'appareil incluent l'adresse IP de l'appareil, les identifiants, le type de navigateur, le système d'exploitation, la langue, une approximation de sa localisation basée sur son adresse IP, et des diagnostics. Les informations collectées par les cookies, SDK, pixels et stockage local sont similaires et peuvent être trouvées dans la section Cookies. Les e-mails, chats, enregistrements d'appels (si autorisés) et tickets de support sont tous des moyens de communication.
Lorsque vous créez un compte, vous connectez, jouez, effectuez des paiements, recevez des bonus ou contactez le service client, nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour exploiter nos services. Comme l'exige la loi, nous devons vérifier votre âge, effectuer des vérifications LBC/FT, vérifier les sanctions et déposer des rapports réglementaires. Pour traiter les transactions comme les dépôts et les retraits, les rétrofacturations, les vérifications de solde et la sécurité des paiements. Pour protéger les utilisateurs et la plateforme, nous recherchons la fraude, sécurisons les comptes, surveillons les risques et assurons le respect de nos conditions. L'analyse, le débogage, la performance du service et l'ajout de nouvelles fonctionnalités sont tous des éléments que nous utilisons pour améliorer nos produits. Marketing et communication : envoi d'informations sur le service, offres et promotions lorsque cela est autorisé ; vous pouvez vous désabonner du marketing à tout moment. Le jeu responsable signifie surveiller les signes de préjudice, définir des limites et des exclusions, et intervenir pour assurer la sécurité de tous lorsque nécessaire.
Contrat : traitement nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés. Les lois exigent le respect de certaines règles concernant le jeu, la LBC/FT, les impôts et la protection des consommateurs. Lorsqu'ils sont mis en balance avec vos droits, les intérêts légitimes incluent votre protection, la prévention de la fraude, l'amélioration des services et la gestion d'une entreprise. Consentement : certains marketing, cookies (lorsque nécessaire) et fonctionnalités non requises ; vous pouvez changer d'avis à tout moment.
Pour traiter les dépôts et les retraits et prévenir la fraude, nous partageons vos informations avec des prestataires de paiement et des institutions financières. Pour la connaissance du client (KYC), les vérifications d'âge, la vérification des documents et le filtrage des sanctions/PEP, des prestataires d'identité et de vérification sont nécessaires. Régulateurs et autorités : lorsque cela est requis pour l'octroi de licences, la conformité légale ou les demandes légales. Les prestataires de services incluent ceux qui offrent l'hébergement, l'analyse, les outils de service client, le CRM, la livraison d'e-mails et de SMS, et les services de sécurité soutenus par des contrats. Les affiliés et le groupe d'entreprises : pour des raisons opérationnelles, pour garantir le respect des règles et pour utiliser des mesures de sécurité partagées lorsque cela est pertinent. Avec les protections appropriées en place, des transferts d'entreprise peuvent avoir lieu lors d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente d'actifs. Nous n'échangeons pas vos données privées contre de l'argent. Dans certains cas, lorsque le terme « vente » ou « partage » est utilisé de manière large, vous pouvez choisir de ne pas être partagé de manières utilisées pour la publicité ciblée.
Lorsque vos informations sont envoyées vers d'autres pays, elles peuvent y être traitées au lieu de l'endroit où vous vivez. Lorsque nous envoyons des informations personnelles vers d'autres pays, nous nous assurons qu'elles sont protégées en utilisant des protections contractuelles et, lorsque nécessaire, des mécanismes de transfert reconnus.
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour accomplir les tâches décrites dans cette politique de confidentialité, comme respecter la loi et les règlements, résoudre les litiges, maintenir les accords en place et prévenir la fraude. Pour différents types de données et exigences légales, les périodes de conservation peuvent varier.
Strictement nécessaires : requis pour le fonctionnement du site, pour des raisons de sécurité et pour accéder à votre compte. Performance et analyse : vous pouvez nous aider à comprendre comment les gens utilisent le service et à l'améliorer. Notez vos préférences et paramètres pour une utilisation future. Pour envoyer et suivre des messages promotionnels lorsque cela est autorisé, le marketing est utilisé. Les paramètres de votre navigateur et, s'ils sont disponibles, nos outils de consentement vous permettent de modifier la façon dont vous souhaitez que les cookies fonctionnent. Si vous bloquez certains cookies, le site peut ne pas fonctionner aussi bien.
Pour protéger les informations personnelles, nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles comme des contrôles d'accès, de la surveillance et des pratiques de développement sécurisé. Lorsque cela est nécessaire, nous chiffrons les informations personnelles. Aucune méthode d'envoi ou de stockage des données n'est sûre à 100 % ; il vous incombe de garder vos informations de connexion secrètes.
Obtenez une copie des informations personnelles que nous avons en dossier vous concernant en demandant l'accès à celles-ci. Correction : demandez la correction des données qui sont incorrectes ou manquantes. Demandez la suppression lorsque cela est possible ; certaines données doivent être conservées pour des raisons légales. Restriction : demandez que le traitement soit limité dans certaines situations. Dans le cas où vous vous opposez au traitement basé sur des intérêts légitimes ou le marketing direct, vous pouvez le faire. Vous pouvez demander que certaines données vous soient transmises ou à un autre prestataire, si cela est possible. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement. Utilisez les liens de désabonnement ou les paramètres de votre compte pour arrêter de recevoir des e-mails marketing. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section « Contact ». Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir donner suite à votre demande.
Les utilisateurs doivent avoir au moins l'âge légal pour jouer dans leur pays pour utiliser les services de Swift Casino. Nous ne collectons pas d'informations personnelles auprès de personnes qui n'ont pas l'âge requis. Dès que nous en avons connaissance, nous supprimerons les informations et fermerons le compte.
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web ou services. Leurs politiques de confidentialité indiquent comment ils doivent traiter les informations personnelles, et nous ne sommes pas responsables de ce qu'ils disent ou de la façon dont ils les traitent.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre pour refléter les changements de la loi, de la technologie ou de nos pratiques. La version mise à jour sera publiée sur cette page, avec la date d'entrée en vigueur si nécessaire. Vous acceptez la nouvelle politique de confidentialité si vous continuez à utiliser Swift Casino après ces modifications.
Vous pouvez leur envoyer un e-mail à [email protected] ou leur écrire à Swift Casino, Privacy Office, 123 Example Street, Example City, Example Country.
Nous avons besoin de vos informations pour traiter les paiements, prévenir la fraude et respecter les règles bancaires et réglementaires. Pour protéger votre compte, nous nous assurons que la personne qui a envoyé l'argent est propriétaire du dépôt et effectuons des vérifications de risque sur celui-ci. Lorsque vous souhaitez effectuer un retrait, nous pouvons demander une preuve de votre identité et de votre mode de paiement pour nous assurer que vous êtes le titulaire légitime du compte. Nous ne traitons les informations de paiement que via des canaux sécurisés et chiffrés et ne stockons pas les numéros complets de carte. Dans les paramètres du compte, vous pouvez modifier vos coordonnées, et vous pouvez obtenir une copie des informations que nous avons en dossier en appelant le support.
Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de voir une pièce d'identité gouvernementale, une preuve de domicile et une preuve de votre mode de paiement. Nous avons besoin de voir votre KYC avant votre premier retrait, après de grosses transactions, lorsque les informations de votre compte changent, ou lorsque nos vérifications de sécurité détectent quelque chose qui semble incorrect. Seuls le personnel de conformité formé peut accéder aux documents téléchargés via un canal sécurisé. Nous ne conservons les enregistrements que le temps requis par la loi et nos partenaires de paiement. Après cela, nous les supprimons ou les anonymisons. Pour être approuvé plus rapidement, assurez-vous que votre nom et votre adresse correspondent à votre profil Swift Casino et téléchargez des photos claires. De plus, ne recadrez pas les bords de vos photos.
Il existe des règles dans France qui affectent la disponibilité. Vous ne pourrez pas ouvrir un compte ou parier si l'inscription est bloquée dans votre région. Notre politique de confidentialité et toutes les exigences de licence signifient que nous traitons vos données si vous êtes autorisé à jouer. Ce n'est que lorsque la loi l'exige ou lorsqu'il est nécessaire d'enquêter sur la fraude, les rétrofacturations ou les risques de blanchiment d'argent que nous partageons des données avec les régulateurs, les forces de l'ordre ou les organismes de litige. Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à d'autres personnes.
Les connexions sont chiffrées, et des contrôles de session sont utilisés pour l'accès à la fois sur ordinateur de bureau et mobile. Utilisez un mot de passe fort, activez l'authentification à deux facteurs si elle est disponible dans vos paramètres, et déconnectez-vous lorsque vous avez terminé d'utiliser un appareil partagé pour protéger votre compte. Les paramètres de marketing par e-mail et SMS peuvent être modifiés dans votre profil, et vous pouvez toujours choisir de ne pas les recevoir. Afin que vous puissiez suivre votre compte et € sans manquer d'informations importantes, nous envoyons toujours des messages de service concernant des éléments comme les paiements, les alertes de sécurité, l'éligibilité aux bonus, les exigences de mise, les limites et les mises à jour de politique.
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